MANPOWER INTERIM

Klantendienst Nespresso - Coffee Specialist (BB-04FB0)

Trouvé dans: Neuvoo Bulk BE

Description:

Functieomschrijving

Je behandelt inkomende oproepen, gaande van technische vragen tot het registreren van nieuwe leden, bestellingen, vragen over facturatie, etc.

Anderzijds bel je zelf ook actief nieuwe en bestaande klanten op.

Je ziet in elke vraag of probleem een uitdaging en zoekt samen met je klant een geschikte oplossing.

Je bent een kei in actief luisteren en hebt aandacht voor de vraag achter de vraag.

Met je commercieel inzicht en je mondelinge vaardigheid slaag je erin om resultaatgericht te werk te gaan.

Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van je contacten.

Bedrijfsprofiel:

Profiel

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Je bent klantgericht en hebt commercieel inzicht.

Je connecteert gemakkelijk met mensen en je enthousiasme werkt aanstekelijk.

Je hebt een verzorgd en aangenaam taalgebruik.

Je hebt een vlotte computerkennis en ook social media kennen geen geheimen voor jou.

Stressbestendigheid, zin voor verantwoordelijkheid en flexibiliteit zijn eigenschappen waarover je beschikt.

Je hebt affiniteit met koffie.

Je bent bereid in shiften te werken binnen de uren van je project, maandag - zondag 08:00 et 21:00

Jobgerelateerde competenties

  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Aanbod

    Als voltijdse medewerker heb je recht op 20 dagen verlof + 12 ADV-dagen.

    Zodra je vast in dienst komt, ten vroegste na 9 maanden, omvat je loonpakket o.a. maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

    Een lerende omgeving. Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.

    Je werkt in een bruisende omgeving, met gratis vers fruit, premium koffie en soep in de winter. De leuke bedrijfsfeestjes (als de coronaprikkelen het toelaten) geven bovendien nog een extra boost aan de topsfeer! 

    Interesse? Stel je nu kandidaat online of via office.limburgOP@manpower.be

    calendar_todayil y a 2 jours

    Emplois similaires

    info

    location_onSint-Truiden, Belgique

    work MANPOWER INTERIM

    Postuler:
    J'autorise expressément le Conditions générales