Actief Interim

Customer Service Medewerker Ronse (BB-D1C65)

Trouvé dans: Neuvoo BE

Description:

Voor een gerenommeerd bedrijf regio Ronse zij wij op zoek naar een Customer service medewerker (M/V).

Het bedrijf zelf is internationaal actief maar heeft een familiale feeling. Vanwege het internationale karakter is de voertaal Engels, maar je kan op de werkvloer gewoon in het Nederlands communiceren.

Je zal deel uitmaken van een team dat bestaat uit 6 personen. Jij zal fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zal hen helpen met vragen en eventuele klachten of problemen. Dit doe je in het Engels, Nederlands en Frans. Duits is natuurlijk een pluspunt. Het is dus jouw taak onze klanten te ontzorgen.

Volgende zaken behoren tot je verantwoordelijkheid:

- Onderhoud en update van algemene klantgegevens in het besturingssysteem

- Het beheer en plaatsen van bestellingen (dagelijks), dit is een klein deeltje van het totale takenpakket

- Het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

- Ondersteuning verlenen bij de boekhouding met de dagelijkse facturering.

- Offertes doorsturen naar klanten.

- Vrachtoffertes behandelen.

- Administratieve ondersteuning verlenen aan de Managing Director en de Regional Sales Managers.

- Verantwoordelijkheid voor de import en export van containers uit de VS, communicatie met het transportbedrijf, geeft correcte informatie aan het magazijn en behandelt al het papierwerk.

- Het beheer van de intercompany-orders (communicatie met de zusterbedrijven over de bestellingen)

Wat wij van jou vragen:

- Je hebt een positieve ingesteldheid met een echte werkersmentaliteit.

- Je bent goed drietalig (Nederlands, Frans, Engels). Kan je Duits? Dan is dit een grote meerwaarde.

- Je kan zelfstandig werken binnen een klein team. Daarnaast heb je een uitgebreide kennis van de Microsoft Office-producten.

- Communicatief ben je sterk via telefoon of via mail.

- Je kan goed je eigen werk plannen, kan prioriteiten stellen en bent sterk gemotiveerd. Zeer goede organisatorische vaardigheden.

- Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen.

Wat wij jou bieden:

- Je werkt in een internationale firma met familiaal karakter en zeer aangename werksfeer.

- Je ontvangt een marktconform loon, aangevuld met maaltijdcheques

- Je krijgt een all-round opleiding van 3 maanden.

calendar_todayil y a 20 heures

Emplois similaires

info

location_onRonse, Belgique

work Actief Interim

Postuler:
J'autorise expressément le Conditions générales