SELECT HR

Call Agent (BB-C0138)

Trouvé dans: Neuvoo Bulk BE

Description:

Functieomschrijving

De positie van Outbound call agent bestaat uit het telefonisch verkopen van producten aan de bestaande klantenportefeuille. Je neemt vooral contact op met de klanten om de limiet op hun kredietkaart te laten verhogen en om hen ook meer comfort en flexibiliteit te bieden. 

Verantwoordelijkheden:

  • Contact opnemen met klanten om de limiet op hun kredietkaart te verhogen. 
  • Verkoopdoelstellingen halen. 
  • Klant kunnen overtuigen en informeren. 
  • Ervoor zorgen dat klanten hun ondertekende contracten terugsturen. 
  • Klanten informeren aan de hand van procedures ; het beantwoorden van vragen ; het verstrekken van informatie. 
  • Bedrijfsprofiel:

    Onze klant, een Belgische speler binnen de bancaire sector, is voor hun kantoor in Etterbeek op zoek een CALL AGENT .

    Profiel

  • Eerste (korte) ervaring als Call Agent
  • Goede verkoopvaardigheden
  • Commerciële houding
  • Dynamisch en zelfzeker
  • Telefonische vaardigheden: kunnen luisteren en klantgericht zijn
  • Uitstekende kennis Nederlands
  • Jobgerelateerde competenties

  • De klant informeren over de kenmerken van de producten
    De klant adviseren bij zijn keuze
  • Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Zich voorstellen aan de telefoon
    De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Aanbod

  • Je komt terecht in een jong en dynamisch team. 
  • Contract van 38u per week met vaste uren. Je werkt van maandag tot vrijdag van 9u30 tot 17u30 en op vrijdag tot 17u.
  • Onze opdrachtgever is goed bereikbaar met de trein. 
  • Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311

    calendar_todayil y a 2 jours

    Emplois similaires

    info

    location_onEtterbeek, Belgique

    work SELECT HR

    Postuler:
    J'autorise expressément le Conditions générales