Schenker Logistics Belgium

Customer service medewerker 2talig (BB-BE644)

Trouvé dans: Neuvoo BE

Description:

Taken en verantwoordelijkhedenAt DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 72,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.

 

 





Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. In de eerste instantie betreft dit een tijdelijke rol.


Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening. Je hebt de volgende taken:


 


Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen


 


Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten.


 


Het verzamelen van informatie en het opmaken en opvolgen van rapportages .


 


Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening


 


Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties


 


Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers



 



 



Profiel kandidaatOm deze functie succesvol in te vullen zijn wij op zoek naar iemand met: Bachelor werk en denkniveau Een zeer accurate manier van werken Uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal. Goede kennis van de Engelse taal Goede kennis van het Microsoft office pakket Een positieve attitude & een commerciële flair Een zeer klantgerichte houding en een koel hoofd onder stress Klanttevredenheid in zijn/haar bloed. Aanbod Wij bieden je een uitdagende job met internationale contacten bij een wereldspeler in de logistieke sector. Je wordt onderdeel van een gemotiveerd team en kan rekenen op de steun van je collega's en leidinggevende. Daarbovenop ontvang je een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.

Geboden wordt

calendar_todayil y a 3 jours

Emplois similaires

info Fulltime

location_onBelgique

work Schenker Logistics Belgium

Postuler:
J'autorise expressément le Conditions générales