ARAG SE

Junior Accountant | bilingue FR NL (BB-31D26)

Trouvé dans: Neuvoo Premium BE

Description:

Taken en verantwoordelijkheden

Functieomschrijving:




  • Responsable pour répondre aux appels téléphoniques de clients (informations sur paiements, réactions aux rappels de paiement, autres demandes)

  • Gérer les mails entrants dans les délais requis, collecter toutes les informations nécessaires pour préparer une réponse complète au client

  • Faire le suivi comptable de clients en contentieux (contact client, relevés de comptes, suivi paiements, informations du client)

  • Diverses tâches administratives (mise à jour de comptes bancaires clients, activer paiements par domiciliation, suivi de remboursements)

  • Contribuer à l’automatisation et la digitalisation de divers processus dans l’équipe Comptabilité, identifier d’autres opportunités d’amélioration et faire le suivi des améliorations

  • Adopter une attitude critique et constructive pour continuellement améliorer le travail au quotidien

  • Enrichir et corriger la qualité des données de nos clients (meilleur service, mise à jour de la base des données)

  • Participer de manière active à la réalisation des objectifs de l’équipe







Profiel:




  • Bachelier; ou combinaison équivalente d’expérience et de formation

  • Une première expérience dans le service client ou dans le secteur de l’assurance est un plus

  • Être orienté client, approche proactive, identifier et solutionner les problèmes

  • Fortes compétences humaines (communication, écoute, empathie) ainsi qu’une aisance à répondre au téléphone

  • Capacité analytique combinée d’une ouverture d’esprit

  • Envie d’apprendre, curiosité et aptitudes d’adaptation dans un environnement en pleine évolution

  • Dynamisme, esprit d’équipe, motivation et une attitude positive

  • Compétences linguistiques : bilingue FR / NL

  • Compétences de base des applications MS Office







Aanbod:




  • De travailler au sein d’une équipe dynamique, menant la transformation vers le futur

  • Une culture d’entreprise participative, où les aspects humains et l’équilibre travail-vie sont reconnus comme très importants

  • Un contrat à durée déterminée avec la possibilité d’extension vers un contrat à durée indéterminée

  • Un salaire attractif avec de bonnes conditions de travail et des avantages extra-légaux

  • Nos bureaux sont situés dans le centre de Bruxelles, proche des transports en commun



Profiel kandidaat

Geboden wordt

calendar_todayil y a 1 jour

Emplois similaires

info

location_onVilvoorde, Belgique

work ARAG SE

Postuler:
J'autorise expressément le Conditions générales