Accent A

Customer service (BB-443E4)

Trouvé dans: Xpatjobs BE

Description:

Functieomschrijving

Als customer service zal je dagelijks de volgende taken voor je rekening nemen:

  • Je beheert de boekingen met de juiste nauwkeurigheid en in overeenstemming met de eisen van de klanten.
  • Je stimuleert en promoot van B2B boekingen.
  • Je voert de controle van documenten gevaarlijke lading uit.
  • Je bent verantwoordelijk voor de klanteninstructies en zorgt ervoor dat de bijhorende procedures goed worden uitgevoerd.
  • Je zorgt voor de juiste structuur en motivatie binnen het team en legt de juiste prioriteiten bij alle werkzaamheden die op de afdeling afkomen.
  • Je legt de focus op een hoge klanttevredenheid met het oog op rendabiliteit.
  • Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en afhandelen van boekingen voor de verschillende routes vanuit Belgi.
  • Je zal rechtstreeks rapporteren naar de customer service manager.
  • De vereiste documentatie doorgeven aan de relevante autoriteiten.

    • Jouw profiel

    Als customer service kan je meerdere jaren ervaring voorleggen:

  • Je bent hands-on, dynamisch, flexibel en een echte teamplayer.
  • Je bent een sterke communicator, zowel mondeling als schriftelijk in het NL en ENG.
  • Je hebt al reeds min.3 jaar ervaring binnen customer service en logistieke en transport oplossingen.
  • Je werkt planmatig, bent organisatorisch sterk en houdt van multitasken waar je de juiste prioriteiten kan stellen.
  • Je bent nauwkeurig en een gezonde portie stress houdt je scherp.
  • Werken in een ploegensysteem schrikt je niet af.

    • Wij bieden jou

    Onze klant biedt voor de functie als customer service:

  • Een voltijdse job in een gezond groeiend bedrijf met een mooie toekomst.
  • Voldoende ruimte, zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk te plannen.
  • Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
  • Vlot te bereiken en ruime parking voor de deur.

    • Bedrijfsinformatie

    Onze klant behoort reeds 150 jaar lang tot de logistieke grootmachten binnen Europa. Ze biedt vrachtdiensten aan via n van de grootste gentegreerde transport- en logistieke netwerken van Europa.

    calendar_todayil y a 3 jours

    report

    location_on Ghent , Flanders, Belgique

    work Accent

    Postuler:
    J'autorise expressément le Conditions générales

    Emplois similaires

    Les endroits où il y a le plus d'emplois
    Les recherches d'emploi les plus fréquentes