Accent Jobs4Shops St-Niklaas A

medewerker callcenter (BB-7669A)

Trouvé dans: Xpatjobs BE

Description:
Functieomschrijving Hoe ziet een dag eruit als callcentermedewerker OUTBOUND regio Antwerpen? Het is natuurlijk belangrijk dat je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. Het is de bedoeling dat je zal instaan voor telefonische verkoop dus hierdoor komt er wel wat druk op jou schouders terecht. Belangrijk om te weten is dat het gaat om een outbound functie. Je zal instaan voor het koud prospecteren naar particulieren omtrent bepaalde producten. Je zal ingezet worden op bepaalde projecten. Je bent extreem commercieel ingesteld en houdt er van om te werken met targets (en die ook te halen). 8 uur per dag telefoneren mag je zeker niet afschrikken. Je maakt afspraken met prospects voor vertegenwoordigers (agendabeheer) Administratieve afhandeling van de verkopen/orders in het softwaresysteem van de klant/opdrachtgever Het versturen van e-mails of faxen naar de klanten Profiel Idealiter ziet een callcentermedewerker outbound regio Antwerpen er voor ons als volgt uit: Je wil 39 uur per week werken. Je rooster zal zijn van maandag tot vrijdag. Geen weekendwerk tenzij je enkele is moet invallen voor een medewerker die afwezig is of je een extra opleiding volgt. 8 uur per dag telefoneren schrikt jou niet af Avonduren kunnen voorvallen. Dit zal niet altijd zijn. Normaal liggen de uren tussen 08.00 uur in de ochtend en 18.00 uur in de avond. Maar het kan ook zijn dat je is tot 20.00 uur moet werken. Hierin verwachten we flexibiliteit. Je kan omgaan met druk en targets. Jobgerelateerde competenties Zich voorstellen aan de telefoonDe identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)De klant informeren over de kenmerken van de productenDe klant adviseren bij zijn keuzeDe beschikbaarheid van het product, de dienst controlerenDe gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoerenDe klant orinteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...) Aanbod Wat kunnen wij bieden aan een callcentermedewerker outbound regio Antwerpen? What''s in it for you? Onze klant is zeer gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Geen extra parkeerkosten! Het bedrijf voorziet intensieve opleiding en coaching. Er worden regelmatig incentives georganiseerd. Prestaties worden beloond. Voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week. Geen weekendwerk tenzij invallen voor een collega die afwezig is. Werkuren die liggen tussen 08.00-18.00 uur. Sporadisch zal je ook eens tot 20.00 uur moeten werken.

calendar_todayil y a 15 heures

report

location_on Antwerp , Flanders, Belgique

work Accent Jobs4Shops St-Niklaas

Postuler:
J'autorise expressément le Conditions générales

Emplois similaires