Lyreco L

Customer Care Automation / IT Specialist (BB-1A5F8)

Trouvé dans: Xpatjobs BE

Description:
Job Description Customer Care Automation / IT Specialist Lyreco is een totaalleverancier in de B2B markt voor Office & Work Solutions, van papier en inktcartridges tot catering & hygine en persoonlijke beschermingsmiddelen. We zijn een multinational, actief in 42 landen verspreid over 4 werelddelen en marktleider in de Benelux. Wij willen een best in class werkgever zijn en daarom willen we in jou investeren. Je werkt in een dynamisch team van zowel ervaren verkopers als starters waar niet alleen plaats is voor hard werk maar ook plezier. Als je ons nog beter wil leren kennen, neem dan ook een kijkje op onze andere webpaginas! Hoe ziet jouw dag eruit? In deze functie zorg je ervoor dat IT oplossingen maximaal worden ingezet om minder manueel werk te hebben binnen Lyreco Benelux Automatiseren van manuele werkprocessen is je dagelijkse passie: je haalt energie uit het opzetten van informatica oplossingen die het werk versnellen en vereenvoudigen Klanten en collegas helpen met het oplossen van problemen behoort tot je takenpakket om ervaring te houden met de operationele realiteit Je zorgt ervoor dat de digitale oplossingen voor customer care perfect werken (Zendesk, Genesys) Wie zoeken wij? Ondernemende collega met kennis van IT Kennis programmering (automatiseringstools zijn een plus: powerautomate, automation everywhere, ) Basiskennis SAP Flexibele leerstijl Resultaatgericht Goede kennis van Nederlands/Frans (eventueel Frans/Engels) Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk Teamspeler Stressbestendig Wat bieden wij? Een aantrekkelijk salaris. 20 Vakantiedagen + 6 extralegale verlofdagen. Serieuze doorgroeimogelijkheden! Maaltijdcheques voor je dagelijkse lunch. Een hospitalisatieverzekering met een aantrekkelijke premie. De mogelijkheid om extra pensioen op te bouwen met een pensioenspaarrekening. Customer Care Automation / IT Specialist Lyreco est un fournisseur total sur le march B2B de solutions pour le bureau et le travail, du papier et des cartouches d''encre la restauration et l''hygine et aux quipements de protection individuelle. Nous sommes une entreprise multinationale, active dans 42 pays sur 4 continents et leader du march au Benelux. Nous voulons tre un employeur de premier plan et c''est pour cela que nous voulons investir en vous. Vous travaillerez au sein d''une quipe dynamique, compose de vendeurs expriments et de dbutants, o il y a de la place non seulement pour le travail mais aussi pour le plaisir. Si vous souhaitez apprendre nous connatre encore mieux, consultez nos autres pages web ! A quoi ressemble votre journe ? Dans cette fonction, vous vous assurez que les solutions informatiques sont utilises au maximum afin davoir moins de travail manuel au sein de Lyreco Lautomatisation des processus de travail manuel est votre passion quotidienne : vous avez de lnergie pour la mise en place de nouvelles solutions informatiques qui acclrent et simplifient votre travail Aider les clients ainsi que les collgues rsoudre des problmes informatiques fait partie de vos tches quotidiennes afin de maintenir lexprience de la ralit oprationnelle Vous vous assurez que les solutions digitales et numriques pour le dpartement client fonctionnent parfaitement bien (Zendesk Genesys) Qui recherchons-nous ? Vous tes un collgue entrepreneur avec de trs bonnes connaissances en IT Vous avez la connaissance des programmations (les outils dautomatisation sont un plus : powerautomate, automatisation nimporte o) Vous tes capable de dvelopper en interne des solutions en informatique pour nos divers dpartements Connaissances basiques de loutil SAP Style dapprentissage flexible Vous tes orient rsultats Vous avez de trs bonnes connaissances du Nerlandais/Franais (ventuellement Franais/Anglais) Vous avez un bon esprit dquipe Vous tes fort rsistant au stress Que proposons-nous? Un salaire attractif. 20 jours de congs lgaux + 6 jours de congs extra-lgaux. De srieuses opportunits de croissance ! Des chques-repas pour votre lunch quotidien. Une assurance hospitalisation avec une prime attractive. La possibilit de se constituer une pension complmentaire grce un compte d''pargne retraite.

calendar_todayil y a 2 jours

report

location_on Herstal , Walloon Region, Belgique

work Lyreco

Postuler:
J'autorise expressément le Conditions générales

Emplois similaires