agilitas A

Medewerker klantencontacten (BB-4100C)

Trouvé dans: Xpatjobs BE

Description:
Jouw taken Als lid van het helpdeskteam ondersteun je de klanten (veehouders, veevervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail.Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.Je volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig afJe signaleert problemen, geeft feedback over dagelijkse contacten en werkt actief mee aan verbeteracties. Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.Je ondersteunt je collegas.Je verzorgt de communicatie naar klanten (bv. tijdens landbouwevenementen). Je profiel Je hebt een diploma hogeschool korte type (professionele bachelor) of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouw (in het bijzonder veeteelt).Je hebt een grondige kennis van relevante wetgeving of bent bereid deze te verwerven.Je bent vertrouwd met het landbouwmilieu of hebt er een sterke interesse voor.Je bent communicatievaardig en klantgericht.Je bent een teamspeler.Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig.Je kan goed analytisch en probleemoplossend denken.Je bent computervaardig.Je bent stressbestendig.Je bent een initiatiefnemer, ambitieus en enthousiast.Kennis van de Franse taal is meegenomen maar geen must. Wat bieden wij jou? Een voltijdse interim-overeenkomst.Een uitdagende en gevarieerde functie.Je werkt binnen een organisatie met een maatschappelijk relevante opdracht.Je werkt op onze site in Torhout.Uiteraard horen bij dit alles een marktconform salaris en diverse extralegale voordelen.

calendar_todayil y a 1 jour

report

location_on Torhout , Flanders, Belgique

work agilitas

Postuler:
J'autorise expressément le Conditions générales

Emplois similaires