Hays Zaventem H

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE A-Z (BB-C54D2)

Trouvé dans: Xpatjobs BE

Description:
Functieomschrijving Diegem | Customer Service Representative A-Z | NL-EN | Technische sector | Tijdelijk | 1081601Over de organisatie Onze klant in een internationaal bedrijf actief in de technische sector en gelegen in Diegem. Ze zijn op zoek naar een tijdelijk versterking waarbij er een mogelijkheid is om het contract te verlengen. Jouw nieuwe functie Als Customer Service Representative werk je in tandem met de collega''s van sales en ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van begin tot einde. Je verwerkt de bestellingen met AS400, volgt leveringen op en zorgt voor een correcte facturatie. Daarbij heb je voor deze job regelmatig contact met klanten, maar ook met collega''s uit andere divisies (sales, marketing, ... ). Bovendien sta je ook in voor de klachtenbehandeling en los je problemen op een klantgerichte manier op. Indien klanten openstaande facturen hebben, contacteer je hen om de betalingen hiervoor zo snel mogelijk in orde te brengen. Profiel Jouw profiel Hays Zaventem is op zoek naar een kandidaat die vlot in het Nederlands en Engels communiceert. Daarnaast beschik je over een eerste ervaring binnen customer service waarbij je reeds in contact bent gekomen met de volledige takenpakket van orderverwerking. Ben je bovendien klantgericht ingesteld, nauwkeurig en ben je administratief sterk? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Mocht je daarbij al kennis hebben van AS400 dan is dat zeker een sterk pluspunt, maar dat kan ook aangeleerd worden! Jobgerelateerde competenties Klanten of leveranciers opvolgenOplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)Telefonische oproepen ontvangenKlanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)Bestellingen registrerenVoorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)De klant of de verkoper erover inlichtenKlanten: BedrijvenDe vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)Klanten: Groepen, grote ondernemingenDe betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)Kostenramingen opstellenTechnische en commercile gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) Aanbod Arbeidsvoorwaarden Als Customer Service Representative kom je in leuk team terecht van ongeveer 15 personen. Je wordt ingezet voor een tijdelijk contract van minimum 3 maanden in combinatie met een aantrekkelijk loon en flexibele werkuren. Daarnaast ligt het bedrijf vlakbij het station van Diegem en is het goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Als er tijdens jouw interimperiode intern vacatures vrijkomen, dan maak je reeds kan op een vast contract!Solliciteer op deze vacature Ben je in deze vacature genteresseerd, solliciteer dan via onderstaande knop of neem contact op met Stijn Alens van Hays Zaventem via 02/709.84.38.

calendar_todayil y a 4 jours

report

location_on Machelen , Flanders, Belgique

work Hays Zaventem

Postuler:
J'autorise expressément le Conditions générales

Emplois similaires