UNIQUE ANTWERPEN OFFICE U

Customer Service Representative (BB-C6303)

Trouvé dans: Xpatjobs BE

Description:
Functieomschrijving Voor onze klant gelegen in het centrum van Antwerpen, zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Representative die ons team komt versterken. Jouw dagelijkse verantwoordelijkheden binnen deze functie zijn: - Je volgt de bestellingen van klanten op en zet ze in het ERP-systeem - Je bent verantwoordelijk voor het vervaardigen van alle douaneaangiften volgens de wetgeving, hierbij verzorg je de opvolging van de dossier voor een goede afhandeling (zowel import - als export transacties) - Je zal instaan voor het verzorgen van administratieve verwerking van de instructies van opdrachtgevers op basis van vastgelegde en/of bekende afspraken. - Je beantwoordt vragen van klanten en houdt goede contacten met de douane - Je houdt de douanevoorraadadministratie up-to-date en voert controle uit op de douanedocumenten. - Je staat in voor het signaleren en rapporteren van onregelmatigheden in processen, procedures, werkinstructies en software aan de verantwoordelijke. Profiel Voor de functie Customer Service Representative zijn we op zoek naar onderstaand profiel: - Je hebt 5 - 10 jaar ervaring binnen de customer service - Je bent vlot tweetalig Nederlands - Engels - Je hebt goede kennis van SAP - Je kan zelfstandig werken. - Je kan je gemakkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden Je bent vlot en communicatief - Een goede basiskennis over douaneformaliteiten/logistieke flow is een plus, maar geen must - Je hebt een sterke interesse in de douanewetgeving en alles daarrond - Je bent gestructureerd in je werk en gaat beredeneerd aan de slag. Jobgerelateerde competenties Interne of externe klanten informeren over de behandeling en opvolging van ordersDe ontvangst van bestellingen controlerenDe behandelingsvolgorde bepalenDe activiteit van de heftruckchauffeurs, voorbereiders van orders, ..., plannen volgens de behandelingsvolgorde van de ordersDe logistieke activiteiten bij ontvangst, verzending en levering cordineren en controlerenHet beheer van product-, goederen- of grondstofvoorraden organiseren of controleren (codering, rotatie, ...)De opvolggegevens van de activiteiten registrerenAfwijkingen vaststellenDe verdeling van de opslagplaatsen op de site organiseren en het beheer opvolgen Aanbod Als Customer Service Representative mag jij rekenen op een mooi loon volgens ervaring met mooie extralegale voordelen. Bedrijfsinfo Onze klant is een familiebedrijf, gelegen in het centrum van Antwerpen en is actief in export van goederen (duty free). Ze hebben wereldwijde klanten in hun portefeuille.

calendar_todayil y a 6 jours

report

location_on Antwerp , Flanders, Belgique

work UNIQUE ANTWERPEN OFFICE

Postuler:
J'autorise expressément le Conditions générales

Emplois similaires