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Application Manager (BB-A63B2)

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Description:
tes-vous notre nouvel Application Manager?En tant quApplication Manager au sein de Lquipe info voyageurs, vous tes le responsable oprationnel dune application produit et/ou business (systme dinfo voyageurs) pendant toute sa dure de vie. Vous vous assurez que le produit volue avec les besoins fonctionnels ou techniques des utilisateurs. Vous tes charg de la gestion, de la maintenance et du renouvellement. A cet gard, vous implmentez des meilleurespratiques, des techniques et des procdures qui sont essentielles pour garantir le fonctionnement optimal de l''application.Principales responsabilits :Vous matrisez parfaitement votre application produit et/ou business.Vous rdigez des manuels dutilisateur, prvoyez la documentation ncessaire sur vos systmes et organisez des sances dinformation.Vous assurez le suivi des problmes des systmes que vous grez.Vous soutenez le Product Manager et les Project Managers dans leurs analyses et lors du dveloppement de nouvelles fonctionnalits.Vous rdigez des user stories an de grer au mieux les applications sous l''angle de lutilisateur nal.Vous rdigez des user stories en fonction dune bonne gestion journalire de vos applications / produits de bloquer, de redmarrer, etc. certaines fonctionnalits.Vous tablissez des scnarios de test, un planning de test et des tests de performance pour vos applications, et tes le responsable nal de lacceptation des modications.Avec vos collgues Application Managers, vous assurez un monitoring des applications et consignez des statistiques pertinentes dutilisation et autres dans des rapports.Vous collaborez troitement avec les fournisseurs et les utilisateurs travers tout le cycle de votre application.En tant quApplication Manager, vous faites rapport au senior manager Passenger information et collaborezcollgialement avec les services SNCB impliqus dans la planication et linformation aux voyageurs, avec le gestionnaire d''infrastructure et d''autres stakeholders (ts de transport externes).Jobnews 39586 H-HR-2021. Votre Vous tes titulaire d''un diplme de bachelier ou de master. Vous disposez d''une exprience pertinente de minimum 5 ans en tant quApplication Manager ou dans une fonction similaire.Vous pouvez donner des explications de manire simple et avec de lexprience dans la documentation et le reporting.Vous disposez de connaissances gnrales des systmes IT, des rseaux et du dveloppement de logiciels.Vous utilisez aisment les bases de donnes (structure, queries, statistiques).Vous travaillez de manire rigoureuse et prcise.Vous tes cratif et orient solution : vous formulez des propositions pour le renouvellement et lextension dapplications et aidez les implmenter.Vous tes able et faites preuve de exibilit face des vnements inattendus, des changements et des situations stressantes.Vous tes positif et travaillez ecacement et de manire cible.Vous tes capable de vous exprimer couramment en franais, nerlandais et anglais.Atouts :Certication ITIL change / defect managementExprience dans la gestion de projetsConnaissance des outils de reporting Nous vous Un contrat dure indtermine.Des conditions salariales attrayantes correspondant vos comptences et votre diplme.Des avantages complmentaires tels que des chques repas, une assurance hospitalisation et une assurance de groupe.Un mtier passionnant et vari dans une entreprise stable qui contribue une mobilit durable pour la socit.Une grande exibilit (tltravail, horaire exible) de sorte pouvoir quilibrer vie professionnelle et vie prive.Des avantages sociaux, par ex., des plaines de jeux et camps de vacances avantageux pour vos enfants.La gratuit du transport en train en Belgique.Un travail facilement accessible, proche de la gare de Bruxelles-Midi. Quelles tapes devez-vous suivre ? Posez votre candidature en ligne.Screening du CV et de la lettre de motivation.Tests de raisonnement non liminatoires (raisonnement abstrait, numrique et verbal) et questionnaire de personnalit.Entretien devant jury pour valuer vos comptences, votre motivation et votre exprience.Par pour votre premier jour de travail !Vous tes en situation de handicap et vous avez besoin dajustements raisonnables pour votre entretien dembauche ? N''hsitez pas nous le faire savoir.Les inscriptions seront cltures ds que nous aurons reu un nombre susant de candidatures. Dcouvrez votre environnement de travail La SNCB joue un rle incontournable en Belgique sur le plan de la mobilit durable et place ainsi ses clients au centre de ses proccupations. Notre ambition consiste devenir, court terme, le choix vident en matire de mobilit. Dans cette perspective, un rel changement de culture a t initi au sein de notre organisation.Professionnalisme, respect, collaboration et esprit d''entreprise constituent les quatre valeurs de notre socit et forment le l rouge de lensemble de nos actions. Nos col

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