Customer Service Agent - Ghent - WhatJobs

WhatJobs Ghent

13 uur geleden

Beschrijving

Functie

Bij Whatjobs ben jij verantwoordelijk voor het naadloos beheren van logistieke diensten voor een of meerdere klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector.

In deze rol fungeer je als schakel tussen de klant en interne afdelingen, evenals externe stakeholders.
Je zorgt ervoor dat nauwkeurige gegevens en schema's beschikbaar zijn voor de inkomende, uitgaande en toegevoegde waarde logistieke (VAL) processen in het magazijn en dat specifieke klantafspraken en vereisten worden nageleefd.
De administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten.
Optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen de klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport, ...).
Het volgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkinstructies.
Periodieke overleg- en afstemmingsmomenten met de klant.
Het afhandelen van klachten.
Het identificeren van potentiële problemen/knelpunten en brainstormen met de klant over oplossingen.
Deelnemen/meedenken in het optimaliseren van processen (continue verbetering).

Profiel

Wie ben jij als customer service agent voor deze rol?

Je hebt al enige werkervaring opgedaan in een administratieve of klantgerichte functie.
Kennis of ervaring in de logistieke sector is een pluspunt.
Je bent klantgericht en bezit sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels uitstekend.
Bij voorkeur heb je een bachelor in een economische richting.
Als je graag in een dynamische omgeving werkt, lef toont en met ons bedrijf wilt groeien, dan ben jij de ideale kandidaat voor deze functie.

Aanbod

Welk waardenpakket mag je verwachten bij deze vacature?

Word deel van een snelgroeiend bedrijf.
Werk in een dynamische en informele omgeving.
Toegang tot kennis en training via de interne academy, zodat je kunt groeien en jouw carrière pad kunt vormgeven.
Talloze ontwikkelingsmogelijkheden om jouw potentieel te benutten.
Een marktconform salaris dat jouw waarde erkent.

Organisatie

Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.

Monteur/Service Agent
2 weken geleden

CWS Group Gentbrugge Voltijd

CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden Help jij ons mee? · Jouw missie als Monteur/Service Agent · Dagelijks ben je verantwoordelijk voor het m ...
Customer Service Agent
5 uur geleden

Agilitas Ghent

Voor een gerenommeerd bedrijf, actief in transport en logistiek, zoeken wij een klantgerichte, enthousiaste en gemotiveerde klantendienstmedewerker. · Sta jij sterk in de schoenen, hou je van klantencontact en werk je graag probleem oplossend? · Solliciteer vandaag nog op deze v ...
Customer Service Agent
1 dag geleden

CTRL-F Desteldonk

FunctieAls customer service agent ben je verantwoordelijk voor het naadloos beheren van logistieke diensten voor een of meerdere klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector. · In deze rol fungeer je als schakel tussen de klant en interne afdelingen, evenals externe stakeho ...
Service Agent/Chauffeur B
1 week geleden

CWS Gentbrugge

CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. · Als Service Agent ben jij het visitekaartje van CWS bij onze klanten. · Je bent een vroege vogel want je dag begint tussen 6u en 7u, afhankel ...
Junior Service Agent
3 dagen geleden

CareerWallet West Flanders

Start je carrière als Service Agent · Autodoc Pro is een toonaangevende online leverancier van auto-onderdelen en accessoires, die garagehouders en bedrijven ondersteunt met hoogwaardige producten en uitstekende service. · Waar ga je werken? · Jij komt terecht bij een van de groo ...
Junior Service Agent
1 week geleden

Randstad Brussels

Start je carrière als Service Agent · Autodoc Pro is een toonaangevende online leverancier van auto-onderdelen en accessoires, die garagehouders en bedrijven ondersteunt met hoogwaardige producten en uitstekende service. Met een breed assortiment en snelle levering helpt Autodoc ...
Junior Service Agent
13 uur geleden

WhatJobs West Flanders

Start je carrière als Service Agent bij Autodoc Pro, een toonaangevende online leverancier van auto-onderdelen en accessoires. Wij ondersteunen garagehouders en bedrijven met hoogwaardige producten en uitstekende service. · Waarom werken bij Autodoc Pro? · Ons breed assortiment e ...
Junior Service Agent
2 dagen geleden

Randstad West-Flanders

Start je carrière als Service Agent bij Autodoc Pro · We zijn een toonaangevende online leverancier van auto-onderdelen en accessoires, die garagehouders en bedrijven ondersteunt met hoogwaardige producten en uitstekende service. · Wij helpen professionals om hun werk efficiënt e ...
Customer Service Agent
5 uur geleden

Napoleon Sports & Casino Aalst

Stap binnen in de bruisende wereld van Napoleon Sports & Casino, waar we niet alleen het landschap van iGaming, sportsbetting en interactief entertainment vormgeven, maar ook de toekomst van carrières. Terwijl we als onderneming onze grenzen verleggen en nieuwe talenten verwelkom ...
Service Desk Agent
1 week geleden

Stefanini Belgium

Service Desk Agent · Broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment. · Provide 1st Level End-user support for client users, including software and application support. · Analyze support requests and troubleshoot issues efficiently and effectively. ...
Guest Service Agent Regio
2 dagen geleden

Daoust Knokke-Heist

Omschrijving vacature · Functieomschrijving · Voor onze Guest Service Agent regio Knokke zoeken we een enthousiast persoon die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen: · Je verwelkomt en informeert onze gasten op een warme en professionele manier. · Je geeft toeristis ...
Service Agent/Chauffeur B
2 dagen geleden

CWS Sint-Amands

CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden. · Jouw missie als Service Agent · Als Service Agent ben jij het visitekaartje van CWS bij onze klanten. ...
Service Desk Agent
2 dagen geleden

Contraste Europe Brussels Voltijd

Join Contraste as a Service Desk Agent. · Experience: Minimum 3 years in an ITIL environment, responding to user needs and ensuring optimal user experience. · Technologies: Windows 10, Office 2016, O365, Windows Server, ITSM (SCSM, TopDesk, ServiceNow), Cisco telephony for first- ...
Rental Service Agent
13 uur geleden

Indie campers Brussels

About Indie Campers · At Indie Campers, we strive to make road trips accessible to everyone. Our digital approach and customer-centric mindset have enabled us to provide a seamless booking experience and high-quality road trips at affordable prices. · We have welcomed over 300,00 ...
Customer Service Agent
15 uur geleden

Start People Brussels GT Brussels

Taken · Zorgen voor dagelijkse operationele ondersteuning door inkomende oproepen van onze partners te behandelen. · Administreren & verzenden van onze functionele mailbox. · Aanspreekpunt naar onze partners en collega's van de afdeling Sales. · Lid van een team van 8 personen da ...
Multilingual Customer Service Agent
2 dagen geleden

Cross Border Talents Brussels Voltijd

Multilingual Customer Service Agent Across Portugal, Spain, Greece, and Malta · We are seeking highly motivated and service-oriented individuals to join our customer support teams across various locations in Europe. · Available Work Models: · Remote: Work from anywhere within the ...
IT Services Field Support Agent
5 uur geleden

EQUANS Brussels CDI

What if your tech skills could make someone's digital workday a whole lot easier - every single day? · As an IT Field Support Agent (Digital Coach), youll be the friendly face of IT, helping colleagues on-site across Belgium get the most out of their digital tools. From solving ...
Service Desk Agent - 24/7
3 dagen geleden

CareerWallet Brussels

Service Desk Agent · Broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment as a Service Desk Agent. · About Stefanini · Stefanini IT Solutions was founded in Brazil by Marco Stefanini in 1987. Today, we are a global services provider delivering offshore, ...
Service Desk Agent - 24/7
5 uur geleden

Stefanini NV Brussels

The right choice for your career Stefanini IT Solutions was founded in Brazil by Marco Stefanini in 1987. Today, Stefanini is a global services provider, delivering offshore, onshore and nearshore outsourcing, IT consulting, systems integration, application and strategic staffing ...
Service Desk Agent 24/7
17 uur geleden

Stefanini Brussels

Responsibilities: · Provide first-level end-user support for client users including: · Support for specific client software and applications (installation, error messages, tweaking) · Analyzing support requests sent by the customer by calls, mail, in person, and web submit · Answ ...