Service Teamleader - Machelen - BEL KONE Belgium S.A.

BEL KONE Belgium S.A. Machelen

3 dagen geleden

Voltijd

Beschrijving

Service Team Leader Role

The Service Team Leader's role is to build long-term professional relations with existing customers and manage the service technicians. The position holder interacts with various stakeholders, including customers, end-users, inspectors, consultants, technicians, manager, sales persons, KONE Call Center, technical support, spare parts administrator, purchasing department, invoicing team, and HR team.

Responsibilities and Key Activities:

Communicate promises delivered to customers
Answer customer queries on time and with appropriate attention, ensuring complaints are solved accurately and timely
Maintain high-quality service through presence in the field, regular field audits (approximately 2 per month), and promoting safety and quality culture
Develop technicians' competences, motivation, and overall performance
Evaluate and ensure adherence to processes and maintenance methods
Ensure correct resourcing levels through absence management and capacity planning (in collaboration with manager)
Determine and check technicians' performance objectives
Manage orders and material stocks

Requirements:

Fluent in French; knowledge of Dutch and English is an asset
Bachelor's degree in Engineering, Electromechanics, Construction, Civil- or Industrial Engineering, or relevant field
Preferably 2 years of experience in a relevant industry
Successful experience in managing a team
Good communication skills and basic IT skills
Legally entitled to work in Belgium

About This Opportunity:

This is a great chance for a junior team leader to join a dynamic company. As a global organization and certified Top Employer, we offer an open company culture where employee development is central, and internal mobility is encouraged. The position comes with a competitive salary and attractive extralegal benefits, including meal vouchers, a company car, net allowance, phone, and more.

Service Teamleader
13 uur geleden

KONE Machelen

Le rôle du Teamleader Service Escalators est d'établir des relations professionnelles durables avec les clients existants et de gérer les techniciens de maintenance. · Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion d'équipe, de communiquer efficacement avec les ...
Assistent Teamleader Service
5 uur geleden

Randstad Brussels

Voor een bedrijf gespecialiseerd in het plaatsen en onderhouden van trap- en huisliften, zoeken we een Assistent Teamleader ter ondersteuning van het huidige team. Je zal vooral achter de schermen meedraaien in een coördinerende en administratieve rol, waarbij je zorgt dat de pla ...
Assistent Teamleader Service
1 week geleden

Randstad Brussels

We zoeken een Assistent Teamleader voor een gespecialiseerd bedrijf in trap- en huisliften. · functie · Als Assistent Teamleader zul je een coördinerende en administratieve rol vervullen bij het ondersteunen van ons huidige team. Je hebt contact met techniekers, sales en klanten ...
Teamleader Customer Service
1 dag geleden

CTRL-F Eindhout

FunctieAls Teamleader Customer Service & Planning ben je verantwoordelijk voor het efficiënt organiseren van de inkomende en uitgaande stromen voor verschillende klanten. · Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: · Leidinggeven en coördineren van de dagelijkse planningspro ...
Teamleader Customer Service
13 uur geleden

WaW Jobs Aartselaar

FunctieomschrijvingBen jij een geboren leider met een passie voor klantgericht werken? Heb je ervaring in het aansturen van teams en krijg je energie van het verbeteren van processen en klantbeleving? · Voor een toonaangevend bedrijf in de B2B-sector zoeken wij een Teamleader Cus ...
Teamleader Customer Service
14 uur geleden

WhatJobs Laakdal

Functie · Als Teamleader Customer Service, Planning & Admin ben je verantwoordelijk voor het efficiënt organiseren van de inkomende en uitgaande stromen voor verschillende klanten. Je zorgt voor een gestroomlijnde werking van het gehele proces, van planning tot administratie. · ...
Teamleader Service Center Wilrijk
1 week geleden

Helan Antwerp Voltijds

Wat maakt jouw job waardevol? · Als teamleider van het Service Center leid je een team van ongeveer 17 klantenadviseurs en zorg je voor een vlotte dagelijkse werking. · Jouw focus ligt niet alleen op de dagelijkse operaties, maar ook op het versterken van de commerciële mindset b ...
Young Potential
3 weken geleden

Securitas Diegem, Vlaams-brabant, Belgium Voltijd

· Description de l'entreprise · Notre Young Potential Program: la première étape vers ton avenir professionnel. · Deviens un Young Potential chez Securitas · Description du poste · Que peux-tu attendre de notre programme Young Potential ? · Pendant le programme Young Potential, ...
Teamleader Concrete Technologie
5 dagen geleden

SECO Belgium Machelen

Teamleader Concrete Technology · SECO Belgium est à la recherche d'un ingénieur expérimenté en gestion du personnel pour occuper le rôle de Teamleader Concrete Technology au sein de son département de certification et d'inspection. · En tant que Teamleader Concrete Technology, vo ...
Service Team Leader
5 uur geleden

BEL KONE Belgium S.A. Machelen Voltijd

The Service Team Leader's role is to build long-term professional relations with existing customers, and manage the service technicians. You interact with the customers and the end-users, inspectors and consultants, the technicians, your manager, the sales persons, the KONE Call ...
Teamleader Concrete Technologie
13 uur geleden

SECO Belgium Machelen

Rôle de l'ingénieur Teamleader Concrete Technology · L'ingénieur Teamleader Concrete Technology est chargé d'organiser les activités quotidiennes en fonction de l'évolution des priorités et des opportunités. Il assure la suivie de près des projets en cours et du rapportage, et ve ...
Operations Manager Outsourcing
5 uur geleden

CareerWallet Machelen

Ben jij een geboren tweetalige teamleader (FR/NL) en heb jij kennis van klantenboekhouding, credit control en kredietanalyse? Kan jij iedereen enthousismeren, maar sta je ook op je strepen als dat nodig is? Misschien is deze uitdaging dan wel op jouw lijf geschreven We vertellen ...
Customerservice medewerker
1 week geleden

Accent Vilvoorde

Bedrijfsinformatie · Dit bedrijf is specialist op het vlak van bedrijfsinformatie in België. Via de verkoop van online abonnementen bieden ze hun klanten inzage in het risico, de overlevingskansen, de betalingscapaciteit, de winstgevendheid, stabiliteit en andere sleutelfactoren ...
Operations Manager Outsourcing
1 dag geleden

Triple A Solutions Diegem # Machelen

Ben jij een geboren teamleader en heb je kennis van klantenboekhouding, credit control en kredietanalyse? · Kan jij iedereen enthousiast maken, maar sta je ook op je strepen als dat nodig is? · Misschien is deze uitdaging dan wel op jouw lijf geschreven. We vertellen je er graag ...
Bagage Control Room Operator
1 dag geleden

Brussels Airport Company Zaventem

Be part van onze kloppende hart · Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luch ...
Sales Engineer
13 uur geleden

ZEISS Group Zaventem Voltijd

ZEISS is een toonaangevende speler in de metrologie. · Natuurlijk, onze klassieke tactiele meetmachines worden geleverd, maar dat is nog niet alles. Ons portfolio omvat ook CT machines, optische meetsystemen en microscopie. · Hoe snel kunnen ze scannen? Tot 200 punten per seconde ...
Teamleader Fastfood
6 dagen geleden

Autogrill Belgie NV Zaventem

Nous recherchons un(e) Teamleader motivé(e) et dynamique pour renforcer l'une de nos enseignes phares à l'aéroport de Bruxelles : Quick ou Burger King. · En tant que Teamleader, vous êtes un véritable moteur sur le terrain. Vous assurez un service rapide et de qualité, tout en en ...
Toonzaalverantwoordelijke
3 uur geleden

DSM Keukens Brussels Permanent

**Keukenheld bij DSM Keukens** · Ben jij een geboren teamleader met hart voor klanten? · Functie · Commerciële doelstellingen: Omzetgroei, klanttevredenheid en kwalitatieve service. · Rapportering: Je rapporteert maandelijks aan de directie over de behaalde resultaten. · Motivati ...
Teamleader Operations
1 week geleden

AZGROUPPROD Brussels Voltijd

Êtes-vous prêt(e) à diriger une équipe dynamique et à fournir un service exceptionnel à nos clients? Souhaitez-vous utiliser vos compétences en leadership pour améliorer les performances opérationnelles? Rejoignez Allianz en tant que Teamleader Operations et jouez un rôle crucial ...
Teamleader Operations
2 weken geleden

Allianz Insurance Brussels Voltijd

Bent u klaar om een dynamisch team te leiden en uitstekende service te leveren aan onze klanten? Wilt u uw leiderschapsvaardigheden inzetten om de operationele prestaties te verbeteren? Word Teamleader Operations KMO bij Allianz en speel een cruciale rol in ons succes · Wat biede ...