- het beheren van inkomende orders, inclusief telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen;
- het beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en facturatie;
- het afhandelen van klachten op professionele en klantvriendelijke wijze;
- actief meedenken met klanten en oplossingen bieden voor hun vragen of problemen;
- samenwerking met andere afdelingen, zoals logistiek en sales, om de klanttevredenheid te verhogen;
- up-to-date houden van klantgegevens en bestellingen in het CRM-systeem;
- ondersteuning bij administratieve taken en rapportages.
- minimaal een diploma op secundair onderwijsniveau of gelijkwaardig door ervaring;
- enige ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de voedingssector of een soortgelijke omgeving;
- uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans;
- klantgericht en oplossingsgericht denken met oog voor detail;
- ervaring met CRM-systemen en goede computervaardigheden (MS Office);
- sterke organisatorische vaardigheden en in staat om effectief te multitasken;
- teamspeler met een positieve houding en een proactieve aanpak.
- een inspirerende werkomgeving binnen een snelgroeiend en innovatief bedrijf;
- kansen voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- een competitief salarispakket tot €50.000 per jaar met aanvullende voordelen;
- de kans om te werken binnen een jong en dynamisch team.
-
Customer Service Officer
14 uur geleden
Start People Brussels GT Brussels Option contrat fixe**Définition du rôle**Pour exercer ce poste, vous êtes le premier point de contact pour les clients qui nous contacter par téléphone, email ou chat. Vous offrez un service de qualité à notre clientèle en répondant professionnellement à leurs demandes et en leur présentant nos pro ...
-
Service line Officer
14 uur geleden
Start People Call M BXL & Wallonie Brussels Optie vast contractBeschrijving · Ben jij onze toekomstige Service Line Officer? · Het controleren van contracten vanuit juridisch oogpunt en het naleven van de conformiteit van de ondersteunende documenten bij kredietcontracten. · Het nakijken van vermeldingen en handtekeningen. · Het controleren ...
-
Customer Service Officer
14 uur geleden
Start People Brussels GT Brussels Optie vast contractJouw Functie · Als eerste contactpersoon behandelt u de verzoeken van klanten die via onze verschillende kanalen binnenkomen. · U staat in voor een kwaliteitsvolle dienstverlening aan onze klanten voor al onze producten door correct en professioneel te reageren. · U bent verantwo ...
-
IT Service Desk Officer
1 week geleden
Smals BrusselsJob Beschrijving · Bij onze organisatie werk je als IT Service Desk Officer in een team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. · Taken en Verantwoordelijkheden · Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder com ...
-
IT Service Desk Officer
1 dag geleden
Smals Saint-Gilles VoltijdDescription de la Fonction · En tant qu'IT Service Desk Officer, vous intégrez l'équipe en charge du support 1ère ligne pour environ 1500 utilisateurs internes et externes. Vos missions et responsabilités sont les suivantes : · Gestion des demandes d'équipement informatique, y c ...
-
IT Service Desk Officer
11 uur geleden
Smals Saint-Gilles VoltijdWij zijn Smals, een bedrijf dat samen met meer dan 2000 professionals de toekomst omarmt door in te zetten voor ICT for Society. Onze hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, ...
-
Customer Service Officer
14 uur geleden
Start People Office Antwerpen Kontich Vast contractCustomer Service Officer · Voor onze klant in Kontich zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. Ben je klantvriendelijk en werk je graag nauwkeurig, dan ben jij de ideale kandidaat. · Takenpakket · Opvolgen van onderhoudsdossiers; · Opvolgen van afspraken; · Behandelen ...
-
Customer Service Officer
14 uur geleden
Start People Office Antwerpen Aartselaar Optie vast contractVoor een klant die gespecialiseerd is in bio- en natuurwijnen zoeken we een Customer Service Officer (3/5). · Je takenpakket · Je verzorgt het onthaal van bezoekers en bedient de telefooncentrale. · Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van de klantbestellinge ...
-
People Service Officer
4 dagen geleden
Carrefour Belgium Sint-Pieters-Leeuw PERMANENTMeer worden in de supermarkt · Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan gemotiveerde medewerkers. · Opdracht · We zijn op zoek naar een nieuwe collega die graag werkt met passie en plezier. Jij bent flexibel, hebt goede communicatieve vaardigheden en bent bereid om je best ...
-
Technical Support Expert
3 weken geleden
Hologic ZaventemWe are an innovative medical technology company that empowers women to experience healthier lives. Our purpose is to enable healthier lives everywhere, every day, by discovering and developing groundbreaking products and services that benefit everyone. · Our employees' expertise ...
-
Facilities coordinator
14 uur geleden
Adecco Belgium ZaventemJob description · We are seeking a Facilities Coordinator to support our operations in Zaventem. This role is essential in ensuring the smooth functioning of our facilities and contributing to day-to-day site activities. · Your key responsibilities will include: · Overseeing dail ...
-
Completion Pilot
2 uur geleden
SNECMA SERVICES BRUSSELS ZaventemJob Title: · Completion Pilot · About Us: · Safran Aircraft Engine Services Brussels is a subsidiary of Safran Aircraft Engines, based at Brussels Airport in Belgium. We specialize in the inspection, maintenance, and repair of advanced LEAP jet engines powering Airbus A320NEO & B ...
-
Completion Pilot
14 uur geleden
Safran ZaventemDomaine d'activité : Supply chain · Emplacement : Zaventem, Région Flamande, Belgique · Type de contrat : CDI · Durée du contrat : Temps complet · Diplôme requis : GRADUAT/BACCALAUREAT/A1 · Expérience requise : Jeune diplômé-e/Première expérience · Statut professionnel : Em ...
-
Air Import Agent
22 uur geleden
Start People Office Leuven Machelen Optie vast contractJob Description · As a detail-oriented and customer-focused Air Import Agent, you will play a crucial role in coordinating air import shipments with precision and efficiency. · Key Responsibilities: · Coordinate air import shipments with precision and efficiency · Provide timely ...
-
Air Export Agent
2 uur geleden
Start People Office Leuven Machelen Optie vast contractJob Title: Air Export Agent · Take flight with us as a key player in seamless air export operations. Our client in Machelen is seeking a motivated and detail-driven Air Export Agent. · Key Responsibilities: · Manage smooth and timely freight processing to meet customer expectatio ...
-
Customer Service Office
14 uur geleden
Adecco Belgium VilvoordeFunctieomschrijving · Voor ISS zoeken wij een enthousiaste Customer Service Officer in de regio Vilvoorde. · Ben jij technisch onderlegd, communicatief vaardig en heb je ervaring in het oplossen van klantproblemen via e-mail en ticketing systemen? Zoek je een dynamische functie w ...
-
Gestionnaire logistique français
23 uur geleden
ISS Facility Services Vilvorde VoltijdCe poste s'inscrit dans l'équipe de 4 personnes motivées et est basée à Vilvoorde, au siège d'ISS Facility and Services BeLux. · Compétences requises · Maintenir de bonnes relations avec nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes. · Excellentes compétences orales et éc ...
-
Collaborateur service client 1ère ligne
6 dagen geleden
SD Worx Jobs Vilvoorde VoltijdIntroductie · En tant que collaborateur de première ligne du service à la clientèle, vous opérez au sein du département Secure Technology. Vous réceptionnez et gérez les requêtes des clients, contribuant ainsi à fournir un service de qualité en accord avec les termes contractuels ...
-
Ingénieur Système Senior
1 week geleden
iStorm Neder-over-HeembeekDescription de fonction · Ce poste convient particulièrement aux personnes qui aiment travailler sur une base de projets, avec des opérations quotidiennes très limitées. · Exemples de projets · Revue de 'fin de vie' d'un centre de données · Déménagements vers 2 nouveaux sites (dé ...
-
Formateur technique automobile
6 dagen geleden
VAB BRU VoltijdL'entreprise est un pionnier dans un monde de mobilité innovante, proposant divers services tels que les Auto-écoles, Centrales de pneus et Véhicules d'occasion. · Le département Training & Consult se concentre sur les Formations Techniques pour le secteur automobile ainsi que de ...
Customer Service Officer - Zaventem - Robert Walters
Beschrijving
Jobbeschrijving
Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten.
Omdat hun groeiende klantenbestand optimaal moet worden bediend, zoeken zij naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. Deze medewerker zal een cruciale rol spelen bij het ondersteunen van klanten en het waarborgen van een uitstekende klantervaring.
Het betreft:
Wensenlijst
We zoeken naar:
Salaris en Carrière
We bieden:
-
Customer Service Officer
Option contrat fixe Start People Brussels GT- Brussels
-
Service line Officer
Optie vast contract Start People Call M BXL & Wallonie- Brussels
-
Customer Service Officer
Optie vast contract Start People Brussels GT- Brussels
-
IT Service Desk Officer
Smals- Brussels
-
IT Service Desk Officer
Voltijd Smals- Saint-Gilles
-
IT Service Desk Officer
Voltijd Smals- Saint-Gilles
-
Customer Service Officer
Vast contract Start People Office Antwerpen- Kontich
-
Customer Service Officer
Optie vast contract Start People Office Antwerpen- Aartselaar
-
People Service Officer
PERMANENT Carrefour Belgium- Sint-Pieters-Leeuw
-
Technical Support Expert
Hologic- Zaventem
-
Facilities coordinator
Adecco Belgium- Zaventem
-
Completion Pilot
SNECMA SERVICES BRUSSELS- Zaventem
-
Completion Pilot
Safran- Zaventem
-
Air Import Agent
Optie vast contract Start People Office Leuven- Machelen
-
Air Export Agent
Optie vast contract Start People Office Leuven- Machelen
-
Customer Service Office
Adecco Belgium- Vilvoorde
-
Gestionnaire logistique français
Voltijd ISS Facility Services- Vilvorde
-
Collaborateur service client 1ère ligne
Voltijd SD Worx Jobs- Vilvoorde
-
Ingénieur Système Senior
iStorm- Neder-over-Heembeek
-
Formateur technique automobile
Voltijd VAB- BRU