Vacatures

    IT VIP Support Engineer - Brussels, België - SkySys

    SkySys
    SkySys Brussels, België

    1 maand geleden

    Meer tonen Baan instorten
    Default job background
    Beschrijving

    IT VIP Support Engineer


    Long term contract


    On-site in Brussels


    Providing IT Support to high level VIP executives of the company


    REQUIREMENT AND DESCRIPTION OF ROLE(S)


    As a member of the On-Site Services team, the candidate will provide high-quality support with excellent customer service, technical expertise, and timeliness. This position involves frequent contact with users, peers, and managers primarily face to face as deskside support for service requests and onsite problem resolution. The candidate will collaborate within a team environment to resolve customer problems and support other team members.

    Essential Duties and Responsibilities

    • Provides onsite technical support to clients and field engineering services.
    • Researches, resolves, and responds to complex questions via telephone calls or escalations, following up to ensure satisfactory resolution.
    • Acquires and maintains knowledge of product offerings, support policies, and methods to deliver technically accurate solutions.
    • Acts as a product liaison for major products, working with IT areas, departments, and vendors to solve technical issues.
    • Installs new or upgraded hardware/software, coordinates installations with users, and ensures customer satisfaction.
    • Demonstrates initiative and resolves problems independently.
    • Participates in team projects.
    • Manages onsite AV Technical Management, performs testing, diagnosis, and maintenance for AV devices.
    • Performs preventative maintenance, checks infrastructure for operational status, and responds to alerts.
    • Coordinates with equipment OEMs for resolution, provides hands-on support to IT teams.
    • Conducts remote testing for local and regional offices.

    Minimum of 5 years technical experience in providing Deskside Support with:

    • End User Computing Devices, Data Centers
    • Familiarity with network management and monitoring tools, network devices, firewalls, switches, routers
    • Experience in medium to large ICT organizations and Managed Services
    • Working experience with vendors and 3rd parties

    Abilities

    • Customer-focused with a strong work ethic
    • Personal accountability for results
    • Strong analytical and troubleshooting skills
    • Understanding of networks and networking concepts
    • High integrity
    }

    We hebben nog meer actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden


  • Atlas Copco Overijse, België

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Atlas Copco is wereldwijd marktleider in industriële perslucht- en productiviteitsoplossingen, waaronder luchten gascompressoren, industriële gasoplossingen, stroomgroepen en de aanverwante servicediensten. Onze toewijding aan innovatie heeft o ...

  • Michael Page

    Technical Support Engineer

    5 dagen geleden


    Assister les clients et les distributeurs dans leurs questions techniques. · Suivre des formations dans différentes usines et former les techniciens aux nouvelles technologies, avec un accent particulier sur la transition énergétique. · Gérer le planning et la préparation du trav ...

  • Istorm

    IT Support Engineer

    1 week geleden


    FunctieomschrijvingL'IT Support Engineer assiste nos clients pour tout problème informatique et technique. Être le 1er point de contact afin de coordonner la résolution des incidents remontés par les utilisateurs finaux · Répondre aux incidents IT des clients (« incident manageme ...

  • Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes

    ICT Support Engineer

    2 weken geleden


    La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font ...

  • Cohezio

    Internal Support IT Engineer

    14 minuten geleden


    Internal Support IT Engineer - Bruxelles · Vous souhaitez mettre à profit vos compétences de service IT ? Vous recherchez un environnement de travail varié et agréable, avec des horaires de travail réguliers ? Dans ce cas, cette offre d'emploi est faite pour vous · Quelles sont ...

  • Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes

    ict engineer, ict support

    1 week geleden


    La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font ...

  • Egov Select

    Support Engineer

    4 weken geleden


    Je bent als teamlid medeverantwoordelijk voor het vertalen van de behoeften van de verschillende klanten naar specifieke technische oplossingen. · Je communiceert en ondersteunt interne en externe klanten op een transparante en integere manier. · Je biedt een persoonlijke en cons ...


  • Onze partner in Brussel zijn op zoek naar een Support Maintenance Engineer binnen hun departement Support · Verantwoordelijkheden · Verzekert het operationele beheer van systemen : installatie, configuratie en onderhoud van servers en netwerkapparatuur onder toezicht van de Syste ...


  • beBee Professionals Bruselas, België IT-ondersteuning Freelance

    Offre d'emploi: Ingénieur Support Applicatif - beBee Professionals - Bruxelles · beBee Professionals recherche un Ingénieur Support Applicatif pour rejoindre son équipe à Bruxelles. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support d ...


  • Onze partner in Brussel zijn op zoek naar een Support Maintenance Engineer binnen hun departement Support · Verzekert het operationele beheer van systemen : installatie, configuratie en onderhoud van servers en netwerkapparatuur onder toezicht van de System and Network Infrastruc ...

  • Tergos

    IT Support Engineer

    3 weken geleden


    Voor een zeer gerenommeerde firma met hoofdkantoor ten noorden van Deinze zoeken we vandaag naar een allround Support Engineer Bouw je op een eerste ervaring en wil je op technisch vlak naar een hoger niveau? Lees dan zeker verder · FunctieJe bent het eerste aanspreekpunt voor al ...

  • Proact IT Group AB

    Support Engineer M365

    3 weken geleden


    Proact IT Group AB Bruselas, België Permanent

    Als Microsoft 365 & Legacy support engineer focus jij je op het oplossen van complexe en minder complexe vragen en incidenten bij de klant. Het supporteren van M365 clients en de client infra in het algemeen is in je rol van groot belang. Gezien een groot deel van de organisaties ...

  • Michael Page

    Technisch Support Engineer

    5 dagen geleden


    Ondersteunen van klanten en distributeurs met technische vragen. · Volgen van trainingen in diverse fabrieken en technici opleiden in nieuwe technologieën, met nadruk op energietransitie. · Plannen en voorbereiden van werkzaamheden, technici begeleiden in werkplaats of op locatie ...

  • Centric

    IT Support Engineer

    2 dagen geleden


    IT Support Engineer (Helpdesk) · 40 uur Vlaanderen/Brussel Detachering Deel deze pagina op · Vacature: IT Support Engineer (Helpdesk) · Digitalisering brengt in veel organisaties een waaier aan vragen met zich mee. Een luisterend oor en een woordje advies van een Support Engine ...

  • Cegeka

    Junior Support Engineer

    2 weken geleden


    Op zoek naar een job waar je kan groeien in jouw IT-skills, maar ook een verschil kunt maken voor mensen? Even voorstellen, wij zijn Cegeka/professional services, een toonaangevend Belgisch full-service ICT-bedrijf dat kwalitatieve oplossingen biedt aan haar klanten. · Voor onze ...

  • Cegeka

    Junior Support Engineer

    1 week geleden


    Op zoek naar een job waar je kan groeien in jouw IT-skills, maar ook een verschil kunt maken voor mensen? Cegeka to the rescue · Even voorstellen, wij zijn Cegeka/professional services, een toonaangevend Belgisch full-service ICT-bedrijf dat kwalitatieve oplossingen biedt aan haa ...

  • Bizztalent

    IT Support Engineer

    5 dagen geleden


    Bizztalent Bruselas, België Permanent

    Wat ga jij zoal doen? · Jouw job bestaat uit drie grote onderdelen, die evenredig verdeeld zullen zijn. Alle drie de componenten zijn even belangrijk en zullen evenveel tijd innemen. · Ondersteuning naar eindgebruikers toe: jij bent hét go-to-point bij vragen of problemen en sta ...

  • Adecco Belgium

    Technical Support Engineer

    3 weken geleden


    Functieomschrijving · Enthousiast om je carrière te laten groeien? · Draag bij aan de afdeling B2B Customer Experience van Orange Belgium. · Orange is een gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt. · Ze zijn een innovatief bedrijf dat zich richt op de kwaliteit van de erv ...

  • Bizztalent

    IT Support Engineer

    5 dagen geleden


    Bizztalent Bruselas, België Permanent

    Wat ga jij zoal doen? · Jouw job bestaat uit drie grote onderdelen, die evenredig verdeeld zullen zijn. Alle drie de componenten zijn even belangrijk en zullen evenveel tijd innemen. · Ondersteuning naar eindgebruikers toe: jij bent hét go-to-point bij vragen of problemen en sta ...

  • Tergos

    IT Support Engineer

    2 dagen geleden


    VerantwoordelijkhedenOplossen van second-level technische ondersteuning voor eindgebruikers · Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden om (eindgebruiker) problemen met betrekking tot Active Directory (AD), Azure AD, Entrust Identity (Entrust ID), en Microsoft Intune ...