Actuele vacatures gerelateerd aan Call Center Supervisor - Leuven - NielsenIQ

  • Call Center Supervisor

    3 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven, Flemish Region

    GfK-NIQ verzamelt informatie van consumenten en bedrijven via marktonderzoek in opdracht van grote bedrijven en de overheid. Als Callcenter Supervisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw team. · ...

  • Call Center Supervisor

    4 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    ++Het eerste aanspreekpunt voor jouw team. · Verantwoordelijk voor de kwaliteit van de gesprekken. · ...

  • Call Center Supervisor

    4 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven, Flemish Region

    We are looking for a Callcenter Supervisor to join our team! · In dit rol zul je onze klanten helpen door hen telefonisch te spreken over hun product of dienst. · ...

  • Call Center Supervisor

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven, Flemish Region

    GfK-NIQ is een van 's werelds toonaangevende bedrijven op het gebied van marktonderzoek. Als Callcenter Supervisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw team, de coach die de interviewers dagelijks aanstuurt en verantwoordelijk voor de kwaliteit van de gesprekken en het beha ...

  • Call Center Supervisor

    3 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven Voltijd

    GfK-NIQ is een van \'s werelds toonaangevende bedrijven op het gebied van marktonderzoek. · Als Callcenter Supervisor ben jij: · Het eerste aanspreekpunt voor jouw team. · De coach die de interviewers dagelijks aanstuurt. · Verantwoordelijk voor de kwaliteit van de gesprekken en ...

  • Call Center Supervisor

    3 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    We are looking for a Call Center Supervisor to join our team in Leuven.The successful candidate will be responsible for coaching interviewers daily,auditing quality conversations,and monitoring KPIs. · Het dagelijks plannen organiseren en aansturen van het team interviewers · Het ...

  • Supervisor Service Center

    1 week geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels

    Ayudante para la administración diaria de un equipo en el centro de servicios. Responsabilidades incluyen: coaching y evaluación diarios al personal; seguimiento y análisis de SLA (accesibilidad, satisfacción del cliente); realización de controles calidad; elaboración y gestión d ...

  • Supervisor Service Center

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Bruxelles

    +Leidinggevende rol binnen Service Center · +Teambeheer · KPI's bewaken · Prestaties verbeteren · Klantcontact · ...

  • Contact Center Supervisor

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Brussels

    Als Contact Center Supervisor sta je in voor het begeleiden, opleiden en aansturen van junior medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een planning en taakverdeling, het coachen van je medewerkers en het opvolgen van hun prestaties op vlak van kwaliteit. · Je ...

  • Future engineering design paradigms: balancing product performance, value, cost, comfort and sustainability in mechanical product development

    3 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    KU Leuven Mecha(tro)nic System Dynamics (LMSD - )and the Research Center for Operations Management )of KU Leuven are seeking a full-time PhD researcherfor a project on developing Future engineering design paradigms. · A PhD studentis neededto investigateand develop innovative mec ...

  • R&D Engineer Dry Etch

    3 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    You will be a member of the Etch Process Development team at imec, responsible for developing advanced dry etch solutions that enable the fabrication of next-generation logic devices. · ...

  • Food structural design for different target groups using cell-wall based fibers

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    The Laboratory of Food Technology at KU Leuven is looking for a PhD candidate to investigate innovative functionalised fibers derived from fruit, vegetable or legume side streams as exogenous ingredients to modify textural properties of various food products. · Key aspects: · - D ...

  • R&D Etch Process Step Developer

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven, Flemish Region

    This is an R&D Etch Process Step Developer position at imec, where you will develop advanced dry etch solutions for next-generation logic devices. You will work with a dynamic team to design experiments and implement methodologies for process control and continuous improvement. ...

  • Food structural design for different target groups using cell-wall based fibers

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    The Laboratory of Food Technology is looking for a PhD candidate to investigate the efficacy and performance of innovative functionalised fibers derived from fruit, vegetable or legume side streams as exogenous ingredients to modify textural properties of various food products. · ...

  • R&D Etch Process Step Developer

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    The aim of this position is to strengthen the R&D activities within dry etch in the Front-End and Middle-of-Line Processing and to represent our team in process technology transfers to internal and external customers in particular. · ...

  • R&D Engineer Dry Etch

    3 weken geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven, Flemish Region

    You will be a member of the Etch Process Development team at imec responsible for developing advanced dry etch solutions that enable the fabrication of next-generation logic devices. · You will work in a dynamic multidisciplinary environment collaborating daily with researchers s ...

  • Development of novel methods for shock testing of space hardware

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    The KU Leuven Mecha(tro)nic System Dynamics division (LMSD) is searching for a research engineer to join its team to work in the field of development and analysis of shock testing for space equipment. ...

  • R&D Etch Process Step Developer

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    We offer you the opportunity to join one of the world's premier research centers in nanotechnology at its headquarters in Leuven, Belgium. With your talent, passion and expertise, you'll become part of a team that makes the impossible possible. Together, we shape the technology t ...

  • Development of agentic CAE based mechanical design methods

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    The KU Leuven Mecha(tro)nic System Dynamics division (LMSD) is searching for a research engineer to join its team to work in the field of agentic design methods for mechanical systems. · This Ph.D. is part of a research project aiming to develop novel approaches for the computati ...

  • Simulation-based assessment of implantation parameters affecting bone–implant stability

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    The successful applicant will become part of the Smart Instrumentation team of the division of Biomechanical Engineering in the Department of Mechanical Engineering, under supervision of Prof. Kathleen Denis and Prof. Harry van Lenthe. The team offers a positive and dynamic work ...

  • How the structural design of protein-rich food systems affects their in vitro protein digestive functionality

    1 maand geleden

    Alleen voor geregistreerde leden Leuven

    The Laboratory of Food Technology (LFT) is looking for a PhD candidate to work on nutritional approaches beyond individual foods for populations with specific nutritional needs.In this PhD project, adapted in vitro digestion models will be used to develop and evaluate nutritional ...

    • Call Center Supervisor - Leuven - NielsenIQ

    NielsenIQ
    NielsenIQ Leuven

    3 maanden geleden

    Voltijd
    Beschrijving

    Job Description

    Job Description

    GfK-NIQ is een van 's werelds toonaangevende bedrijven op het gebied van marktonderzoek. GfK-NIQ verzamelt informatie van consumenten en bedrijven via marktonderzoek in opdracht van grote bedrijven en de overheid. De afdeling Media Measurement meet kijk- en luistercijfers voor het Belgische televisie- en radiolandschap. Voor ons luisteronderzoek worden jaarlijks 24000 mensen bevraagd en werken we met een callcenter die dagelijks respondenten rekruteert voor deelname en kwaliteitscontroles uitvoert.

    Als Callcenter Supervisor ben jij:

    • Het eerste aanspreekpunt voor jouw team.
    • De coach die de interviewers dagelijks aanstuurt.
    • Verantwoordelijk voor de kwaliteit van de gesprekken en het behalen van de KPI's.

    Your Responsibilities: 

    • Het dagelijks plannen, organiseren en aansturen van het team interviewers.
    • Het uitvoeren van kwaliteitscontroles.
    • Het coachen, begeleiden en motiveren van interviewers op individueel en teamniveau.
    • Het opstellen en analyseren van rapportages om prestaties en vooruitgang te monitoren.

    This might be for you if:

    • Je energie krijgt van het coachen van mensen.
    • Je een natuurlijke leider bent die graag het beste uit een team haalt.
    • Je houdt van een dynamische omgeving waar je elke dag kunt leren en verbeteren.
    • Je blij wordt van headsets, KPI's en het bouwen aan een team dat elke dag het verschil maakt.
    • Je kan werken in de shift 11u30-20u.

    You have:

    • Sterke communicatieve en coachende vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
    • Een sterk organisatievermogen waarbij je goed kan plannen en prioriteiten kan stellen.
    • Een oplossingsgerichte mindset.
    • Ervaring binnen een callcenter en/of leidinggevende rol is een pluspunt.
    • Talen: Je spreekt Nederlands als moedertaal. En je hebt minstens een basiskennis van het Frans en/of van het Engels.

    Our Benefits:

    • Een flexibele en dynamische werkomgeving.
    • Een hecht team waarin samenwerken centraal staat.
    • Een werkomgeving waarbinnen ruimte is voor initiatief.

    Additional Information

    Our Benefits

    • Flexible working environment
    • Volunteer time off
    • LinkedIn Learning
    • Employee-Assistance-Program (EAP)

    About NIQ

    NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world's population.

    For more information, visit

    Want to keep up with our latest updates?

    Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook

    Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

    At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence.  All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the 

Vacatures
>
Leuven