IT Solution Leader - Sint-Gillis, België - Talan

Talan

Geverifieerd bedrijf

Sint-Gillis, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Company Description

Passionate about digital, data, IoT or AI and willing to join a dynamic and ambitious team on a human scale?

For more than 15 years, we have been advising companies and administrations and supporting them in the implementation of their transformation projects in Brussels and abroad.

To do so, we rely both on technological leverage and on the strength of our DNA based on collective intelligence, agility and entrepreneurial spirit.

With a presence on five continents and more than 4,000 employees, our goal is to reach more than a €1 billion revenue by 2024. Innovation is at the heart of our development and we are involved in areas linked to the technological changes of major groups, such as Big Data, IoT, Blockchain and Artificial Intelligence.

**Our values & playfields**:

- Intelligence collective
- Agility
- Entrepreneurship /Intrapreneurship
- Commitment (employees, partners, schools, associations...)
- Respect for human beings and quality of life at work
- Open-mindedness and inclusiveness

**Together, let's build Talan's future.**

**Job Description**:
En tant que **Responsable IT du domaine applicatif**:

- Vous définissez la roadmap IT du produit dont vous avez la charge pour en améliorer la stabilité et la robustesse opérationnelle.

**Vos missions**:

- Assurer l'exploitation des systèmes d'information
- Garant de l'exploitation des systèmes et services informatiques (qualité et continuité des services)
- Coordination des acteurs clefs en cas d'incidents techniques ou de situation perturbée avec l'aide des équipes support concernées
- Contrôle de la qualité de service des opérateurs impliqués (SLA etc.)
- Mise en place d'une démarche de monitoring et assure le reporting de la performance technique
- Veille du respect des procédures de qualité et de sécurité des SI
- Gestion des risques concernant la sécurité des données et des informations de l'entreprise
- Revue des incidents de sécurité et recommandations pour une amélioration continue.
- Gestion de la demande et du change management
- Pilotage du conseil IT avec comme objectif l'articulation de l'ensemble des contributeurs techniques internes et externes dans une logique d'optimisation du système : performance technique et coûts
- Constitution d'une roadmap produit: pilotage et priorisation des activités IT en tenant compte des priorités fonctionnelles poussées par le(s) Product Owner métier
- Challenge des chiffrages récupérés des partenaires techniques relatifs aux activités de maintenances corrective, évolutive et préventive
- Contribution à l'organisation et au respect d'un planning afin de garantir la livraison des changements : planning des déploiements et contenu des livraisons
- Réception et mise en production des corrections, évolutions. Dans ce contexte, vous coordonnez et pilotez avec les PO la mise en place des plans de tests, nécessaires à la bonne réception des changements en production.
- Planifier, organiser et gérer les activités du périmètre
- Gestion financière et contractuelle en veillant au respect des procédures budgétaires et administratives
- Organisation et animation des comités opérationnels, tactiques et stratégiques avec les prestataires techniques et clients externes, comme internes
- Rendre compte des aspects qualité, planning, risques et budget auprès de la hiérarchie et des directions concernées afin de faire des ajustements si nécessaire
- Communication des activités au sein du département, de la Direction et de l'entreprise afin d'aligner l'ensemble des parties prenantes.

**Qualifications**:
Vous disposez d'une **expérience prouvée dans le pilotage technique d'applicatifs opérationnels associés au secteur du transport**.

Vous avez de l'expérience en coordination de profils IT et familier avec les environnements techniques récents (ICT).

Vous avez travaillé avec plusieurs méthodologies (idéalement Agiles) et processus ITIL.

Vous savez gérer l'amélioration des performances techniques et la qualité de l'environnement technique dont vous avez la charge.

La gestion de prestataires technique externe et Interne fait partie de votre quotidien. Vous avez l'habitude de gérer des relations « business » (interne ou externe). Une affinité avec le métier de la maintenance est un plus.

Vous avez la capacité d'analyser rapidement les situations et d'intervenir en cas de crise. La solution étant critique pour l'exécution dans les délais de la maintenance du matériel, dont dépend le roulement des trains prévus à l'horaire, il est par conséquent nécessaire d'avoir une bonne résistance au stress.

Bon communicant et pédagogue, vous savez justifier vos décisions et les communiquer auprès des utilisateurs.