U kunt zich op elk moment afmelden voor de dienst via de voettekst van elke e-mail die u van beBee.com ontvangt.
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE DIENST
beBee is een geregistreerd handelsmerk van beBee PLATFORM S.L., NIF ESB84471838.
1. ERKENNING EN ACCEPTATIE VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
beBee PLATFORM S.L. (voorheen Red Trabajar S.L.; hierna, “beBee”), met haar statutaire zetel op Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º, 28013 Madrid (Spanje) en NIF ESB84471838, is de eigenaar van beBee.com en haar applicaties.
De beBee-dienst wordt aan de gebruiker (hierna, de “Gebruiker”) geleverd in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden en de operationele regels die beBee periodiek publiceert. Dit document vormt de volledige overeenkomst tussen de Gebruiker en beBee en vervangt alle eerdere overeenkomsten over hetzelfde onderwerp.
Voor dezelfde doeleinden biedt en deelt beBee bepaalde diensten die op haar portaal worden aangeboden met het platform Iberempleos, een portaal voor vacatures, projecten, diensten, professionals en bedrijven voor Spanje.
2. BESCHRIJVING VAN DE DIENST
De beBee-dienst is een webplatform dat Gebruikers in staat stelt om:
- Contact te leggen met mensen die verband houden met hun beroep en/of interesses.
- Affiniteitsgroepen te creëren, te ontwikkelen en te onderhouden.
- Relevante inhoud te ontvangen op basis van hun opgegeven interesses.
- Suggesties en informatie te krijgen over opleidingen, nieuws, activiteiten en vrijetijds-/toerismemogelijkheden, onder andere.
- Vacatures, diensten en andere professionele kansen te plaatsen.
- Een CV toe te voegen en te solliciteren naar geadverteerde aanbiedingen en diensten; toegang te krijgen tot CV's op basis van het privacy-niveau dat door elke Gebruiker is geselecteerd.
beBee kan commerciële communicatie verzenden via e-mail, web, post en mobiele apparaten (werkgelegenheid en andere diensten/promoties gerelateerd aan financiële en internetdiensten, privé- en afstandsverkoop, mode, opleiding, consumptie, staatsloterijen en weddenschappen, enquêtes, ADSL, auto-industrie, enz.), altijd met de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker verleend tijdens registratie en acceptatie van deze Voorwaarden.
Gebruikersvereisten:
- Beschikken over de benodigde apparatuur en verbinding om toegang te krijgen tot het internet en de bijbehorende kosten te dragen.
- Bijgewerkte, volledige en nauwkeurige informatie verstrekken wanneer de dienst hierom vraagt, en deze up-to-date houden.
- Het gebruik van cookies en IP-monitoring voor statistische doeleinden accepteren (eerste bezoek, aantal bezoeken, laatste bezoek, URL en domein van herkomst, browser en resolutie), waarbij ze cookies in hun browser kunnen uitschakelen.
De door de Gebruiker verstrekte informatie (“Registratie-informatie”) wordt opgenomen in een verwerking van persoonsgegevens door beBee in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. Om de Werkgelegenheidsdienst te gebruiken, machtigt de Gebruiker beBee, via het registratieformulier, om aan derde bedrijven hun status als Gebruiker van de dienst en de noodzakelijke Registratie-informatie over te dragen voor selectieprocessen en contact door dergelijke bedrijven, via elk haalbaar communicatiemiddel, en voor mogelijke aanwerving.
Als de verstrekte informatie onjuist of onnauwkeurig is, kan beBee het abonnement van de Gebruiker annuleren en hun recht om de dienst te gebruiken beëindigen. De Gebruiker machtigt beBee om hun gegevens te bewaren en te gebruiken om andere diensten en producten aan te bieden.
De Registratie-informatie wordt verzameld en opgeslagen door beBee in de infrastructuren van AWS (Amazon Web Services) en Prosodie Ibérica, S.L.U. – Capgemini. De Gebruiker kan rechten van toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen op www.beBee.com, afhankelijk van de oorsprong van de registratie.
De Gebruiker kan aanvullende “Premium” diensten gebruiken, die mogelijk betaald zijn. De kosten van deze diensten zijn niet-restitueerbaar.
3. ANNULERINGSBELEID EN HERROEPINGSRECHT
3.1. Toepassingsgebied
Dit Herroepingsrecht is van toepassing op consumenten in de Europese Unie/EER en andere rechtsgebieden waar dergelijke rechten wettelijk vereist zijn. Dit beleid reguleert de wettelijke herroepingstermijn (“bedenktijd”) en heeft geen invloed op uw recht om de automatische verlenging van uw abonnement op elk moment te annuleren.
3.2. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag van het sluiten van de overeenkomst.
3.3. Uitoefening van het Recht
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring.
Aanbevolen Methode: voor snellere verwerking raden we aan om gebruik te maken van onze:
Ondersteuningspagina
Alternatieve Methoden: u kunt ons ook per e-mail informeren op:
support@bebeecorp.com
U kunt het herroepingsformulier gebruiken dat is vastgesteld in Bijlage I(B) van Richtlijn 2011/83/EU, hoewel dit niet verplicht is.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw communicatie over de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
3.4. Gevolgen van Herroeping
In geval van herroeping zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terugbetalen, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing. Wij zullen de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd.
3.5. Uitzonderingen en Compensatie voor Gestarte Dienst
3.5.A. Afstand van Recht in Geval van Digitale Inhoud
Door te abonneren en op “Betalen” te klikken, stemt u uitdrukkelijk in met de onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst en erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de digitale inhoud (bijvoorbeeld toegang tot de premiumdatabase, bekijken van contactgegevens) volledig is geleverd of beschikbaar is gesteld.
3.5.B. Compensatie voor Verbruikte Waarde (Proportioneel Bedrag)
Als u heeft verzocht dat de dienst tijdens de herroepingstermijn begint, maar de dienst niet volledig is uitgevoerd, moet u een proportioneel bedrag betalen voor de dienst die is geleverd tot het moment dat u uw herroeping heeft gecommuniceerd, vergeleken met de totale dekking van de overeenkomst.
Waarde Berekening: gezien de aard van beBee Premium als een data-toegangsdienst, wordt het “proportionele bedrag” berekend op basis van zowel de verstreken tijd als het verbruikte datavolume (bijvoorbeeld aantal onthulde contacten, aanbiedingen waarvoor is gesolliciteerd, of geraadpleegde eigen gegevens). Als er een aanzienlijke waarde is verbruikt (bijvoorbeeld massale raadpleging van contacten), kan het proportionele bedrag gelijk zijn aan de totale prijs van het abonnement, wat resulteert in geen terugbetaling.
3.6. Onlinegeschillenbeslechting (ODR)
In overeenstemming met Art. 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 biedt de Europese Commissie een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), toegankelijk op:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
4. GEBRUIKERSRECHTEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN VOOR INHOUD
Door inhoud op beBee te plaatsen, verleent de Gebruiker beBee een niet-exclusieve licentie om deze op de diensten van beBee te publiceren en redelijke noodzakelijke activiteiten uit te voeren (opslag, weergave, herformattering en distributie). In ruil voor toegang tot en gebruik van de diensten, stemt de Gebruiker ermee in dat beBee advertenties op de diensten mag weergeven, inclusief naast hun inhoud of andere informatie, en hun inhoud mag gebruiken om beBee, haar producten en inhoud te promoten. beBee zal de inhoud van de Gebruiker niet aan derden verkopen zonder hun uitdrukkelijke toestemming.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud die zij plaatsen, inclusief de risico's die voortvloeien uit de nauwkeurigheid en mogelijke inbreuken op rechten. Zij mogen alleen inhoud plaatsen waarvoor zij voldoende rechten hebben en die niet in strijd is met andere overeenkomsten die zij zijn aangegaan.
beBee kan inhoud om welke reden dan ook verwijderen. De Gebruiker kan hun berichten tot 30 minuten na plaatsing verwijderen. Het verwijderingsproces kan tijd kosten; beBee kan back-ups van het verwijderde bericht of account tot 30 dagen na verwijdering op haar servers bewaren.
5. WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
beBee kan deze voorwaarden wijzigen om de dienst aan te passen aan nieuwe omstandigheden. Wijzigingen worden op de startpagina aangekondigd, zodat de Gebruiker hiervan op de hoogte kan zijn voordat hij beBee blijft gebruiken. Voortgezet gebruik impliceert acceptatie van de wijzigingen.
6. WIJZIGINGEN IN DE DIENST
beBee behoudt zich het recht voor om de dienst geheel of gedeeltelijk te wijzigen of stop te zetten, met of zonder voorafgaande kennisgeving aan de Gebruiker. beBee is niet aansprakelijk tegenover de Gebruiker of derden voor het uitoefenen van dit recht.
7. VRIJWARING
De Gebruiker stemt ermee in alle risico's die voortvloeien uit het gebruik van de dienst te aanvaarden. De beBee-dienst wordt geleverd “zoals het is” en “zoals beschikbaar.”
beBee garandeert niet dat de dienst aan de specifieke eisen van de Gebruiker voldoet, of dat deze ononderbroken, veilig, tijdig of foutloos zal zijn; noch garandeert het resultaten van het gebruik ervan of de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van de via de dienst verkregen informatie. Impliciete garanties van eigendom, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk worden afgewezen.
De Gebruiker begrijpt dat elk materiaal of informatie die wordt gedownload op eigen risico gebeurt, waarbij zij als enige verantwoordelijk zijn voor eventuele schade aan hun systeem of verlies van gegevens als gevolg daarvan.
Bedrijven die aanbiedingen plaatsen zijn verantwoordelijk voor het verkrijgen van de nodige vergunningen, toestemmingen of licenties, inclusief administratieve met betrekking tot immigratie voor aanbiedingen die betrekking hebben op niet-EER/EU-landen. Elk bedrijf dat een aanbod plaatst dat in strijd is met de wet, zal exclusieve verantwoordelijkheid aanvaarden en beBee vrijwaren van aansprakelijkheid.
8. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
beBee is niet aansprakelijk voor de onmogelijkheid om te gebruiken, bedrijfsstoring, of directe of indirecte schade, speciale, incidentele of gevolgschade (inclusief winstderving), ongeacht de oorzaak, of het nu gaat om contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), productaansprakelijkheid of anderszins, zelfs als het op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
9. GEEN DOORVERKOOP OF COMMERCIËEL GEBRUIK VAN DE DIENST
Het gebruik van de dienst is persoonlijk en exclusief voor de Gebruiker. De Gebruiker stemt ermee in deze niet over te dragen of commercieel te gebruiken zonder de uitdrukkelijke toestemming van beBee.
10. GEDRAG VAN DE GEBRUIKER
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud van hun transmissies via de dienst. Het gebruik van de dienst is onderworpen aan lokale, regionale, nationale en internationale wetten en regelgeving. De Gebruiker stemt ermee in:
- De dienst niet te gebruiken voor illegale doeleinden of verboden door deze voorwaarden.
- Niet te interfereren met of verstoren van de netwerksystemen die met de dienst zijn verbonden.
- Te voldoen aan de regels, bepalingen en procedures van de netwerksystemen die met de dienst zijn verbonden.
- Hun wachtwoorden te beschermen en verantwoordelijk te zijn voor de beveiliging ervan om de vertrouwelijkheid van de in de dienst opgenomen gegevens te waarborgen.
De Gebruiker zal het gebruik van de dienst door andere gebruikers of het gebruik van vergelijkbare diensten door andere entiteiten niet belemmeren. beBee kan, naar eigen goeddunken, de dienst onmiddellijk beëindigen als het gedrag van de Gebruiker in strijd is met deze voorwaarden.
11. SCHADELOOSSTELLING
De Gebruiker zal beBee, haar dochterondernemingen, directeuren en werknemers vrijwaren van claims van derden (inclusief redelijke kosten en vergoedingen) die voortvloeien uit het gebruik van de dienst door de Gebruiker, schending van deze overeenkomst, of inbreuk op intellectuele eigendom, industriële of andere rechten van derden door de Gebruiker of een andere gebruiker via de apparatuur van de Gebruiker.
12. BEËINDIGING VAN DE RELATIE
Zowel de Gebruiker als beBee kunnen de dienst op elk moment beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving en met onmiddellijke ingang. beBee is niet aansprakelijk tegenover de Gebruiker of derden voor beëindiging. In geval van onenigheid met deze voorwaarden of hun wijzigingen, of ontevredenheid met de dienst, is de enige oplossing van de Gebruiker: (1) stoppen met het gebruik van de dienst; (2) hun abonnement annuleren; en (3) beBee op de hoogte stellen van de beëindiging. Bij beëindiging van de dienst vervallen de rechten van de Gebruiker om de dienst en de software van beBee te gebruiken onmiddellijk.
13. KENNISGEVINGEN
Alle kennisgevingen tussen de partijen moeten schriftelijk zijn en per e-mail of post worden verzonden. beBee kan kennisgevingen of berichten via de dienst verzenden om te informeren over wijzigingen in deze overeenkomst, de dienst of andere relevante zaken; dergelijke transmissies worden beschouwd als kennisgevingen aan de Gebruiker.
14. DEELNAME AAN RECLAMECAMPAGNES
De Gebruiker kan corresponderen met bedrijven die hun aanbiedingen of selectieprocessen plaatsen. Dergelijke correspondentie of deelname (inclusief levering van goederen of diensten en betalingen) en alle bijbehorende voorwaarden, condities of garanties worden uitsluitend tussen de Gebruiker en dergelijke bedrijven vastgesteld. beBee aanvaardt geen verantwoordelijkheid die voortvloeit uit dergelijke correspondentie of deelname.
15. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN INHOUD
De Gebruiker erkent dat de inhoud (teksten, software, muziek, geluid, foto's, video, illustraties en ander materiaal) gepresenteerd door beBee of haar leveranciers beschermd is door intellectuele en industriële eigendomsrechten (patenten, handelsmerken, dienstmerken, enz.). De Gebruiker mag dergelijke inhoud alleen gebruiken op de manier die uitdrukkelijk door de dienst is toegestaan. Het is verboden om zonder uitdrukkelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, distribueren of afgeleide werken te creëren. De Gebruiker zal de software van de dienst niet decompileren of wijzigen, noch derden toestaan dit te doen.
16. ALGEMENE VOORWAARDEN
In geval van conflict of controverse die voortvloeit uit de interpretatie, geldigheid, uitvoering of naleving van deze voorwaarden, worden de partijen geleid door de volgende overwegingen:
Als de gebruiker een consument of gebruiker is volgens Artikel 3 van het Koninklijk Wetgevend Besluit 1/2007, van 16 november, dat de Geconsolideerde Tekst van de Algemene Wet voor de Bescherming van Consumenten en Gebruikers goedkeurt, kunnen zij kiezen tussen:
- Het geschil voorleggen aan de Rechtbanken en Tribunalen van hun woonplaats, of
- Het voorleggen aan de Rechtbanken en Tribunalen van de statutaire zetel van dit bedrijf, dat wil zeggen die van de stad Madrid (Spanje).
Deze keuze wordt gemaakt in overeenstemming met de bepalingen van het Koninklijk Wetgevend Besluit 1/2007 en Verordening (EU) nr. 1215/2012 inzake jurisdictie, erkenning en tenuitvoerlegging van vonnissen in burgerlijke en handelszaken.
In het geval dat de gebruiker niet de status van consument of gebruiker heeft, komen de partijen overeen zich te onderwerpen aan de Rechtbanken en Tribunalen van de stad Madrid (Spanje).
17. ONDERSTEUNINGSCONTACT
Als de Gebruiker op enig moment contact moet opnemen met het ondersteuningsteam, kan dit via de ondersteuningspagina, waar zij de beschikbare kanalen vinden voor vragen, incidenten of verzoeken om hulp met betrekking tot de dienst.
18. KLACHTENPROCEDURE
Als een gebruiker een beslissing met betrekking tot de dienst of het abonnement wil aanvechten, biedt beBee een intern klachtenverwerkingssysteem. Klachten kunnen worden ingediend binnen zes (6) maanden na de kennisgeving van de beslissing door beBee.
Het systeem is toegankelijk via ons officiële klachtenformulier dat beschikbaar is in de ondersteuningssectie van de website. Klachten worden beoordeeld door een interne Commissie, gevormd door Klantenservicepersoneel en, indien nodig, met onafhankelijk extern advies. Alle klachten worden zorgvuldig, niet-discriminerend en niet-arbitrair behandeld, en de gebruiker ontvangt altijd een gemotiveerde beslissing. Daarnaast behoudt de gebruiker het recht om naar een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsinstantie te gaan als zij dat wensen.
Juridische geldigheid en klachtenformulier: Volgens Besluit 1/2010, van 14 januari, dat de Wet 11/1998 reguleert inzake de Bescherming van Consumenten en Gebruikers in de Gemeenschap van Madrid, zijn digitale diensten zonder fysieke vestiging niet verplicht om een fysiek klachtenformulier te hebben. Ons online formulier voldoet volledig aan de regionale regelgeving, met datum- en tijdregistratie, en een oplossing binnen maximaal 30 werkdagen.
Naleving van Europese regelgeving: Ons systeem voldoet ook aan de Europese regelgeving inzake veilige klachtenkanalen, waarbij een betrouwbaar, toegankelijk en beschermd mechanisme voor alle gebruikers wordt gegarandeerd, met duidelijke registratie- en oplossingstermijnen, en de mogelijkheid om naar gecertificeerde buitengerechtelijke instanties te gaan.
Contact: Voor ondersteuning of vragen kunnen gebruikers toegang krijgen tot onze ondersteuningspagina of een e-mail sturen naar membership@bebeecorp.com.
Contactgegevens
beBee PLATFORM S.L.
Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º
28013 Madrid, Spanje
NIF: ESB84471838
Handelsregister van Madrid: Deel 21938, Blad 15, Sectie 8, Blad M-390918, Inschrijving 1
E-mail: support@bebeecorp.com