Klantenadviseur - Antwerpen, België - Skillflex

Skillflex

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Onze klant in Antwerpen is niet zomaar een werkplek voor zijn medewerkers. Bij hen staat jouw geluk, welzijn en persoonlijke groei voorop. Het hybride werkregime, met een mix van thuiswerken en werken op locatie, draagt bij aan jouw work life balance.

Ter uitbreiding van hun team is onze klant op zoek naar meerdere Nederlandstalige Klantenadviseurs te Luik of Sint Truiden.

Als klantenadviseur kan je jezelf vinden in volgende competenties:
Vlotte communicator. Na een interne opleiding sta je in rechtstreeks contact met klanten. Jij bent de 'stem' van het merk dat je met de nodige trots vertegenwoordigt.

Problem solver. In elke vraag of probleem zie je een uitdaging. Samen met de klant ga je op zoek naar een geschikte oplossing.

Helpende hand. Je haalt voldoening uit mensen helpen en geruststellen.

Empathie is voor jou vanzelfsprekend. Je hebt een groot inlevingsvermogen en zorgt ervoor dat mensen zich begrepen voelen.

Administratief talent. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van je contacten.

Je opleiding zal 3 dagen in beslag nemen van 8u30 tot 17u, daarna zal je ook 3 weken in daguren werken. Nadien zal je in een flexibel uurrooster tussen 8u en 19u terecht komen en zal je ook max 2x per maand op zaterdag van 9u tot 14u werken.

Ref: EVE

Kwalificaties
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands;
- Je bent flexibel in uren, uiteraard ken je voldoende op tijd jouw uurrooster;
- Je kan vlot wisselen binnen projecten;

Aanbod
- Contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode
- Je kan 2 dan van thuis uit werken.
- Work hard, play hard. Als voltijdse medewerker heb je recht op 20 dagen verlof + 12 ADV-dagen.
- Extralegale voordelen. Na 6 maanden in dienst krijg je maaltijdcheques t.w.v. 8€/gepresteerde dag. Eens je vast in dienst bent, ten vroegste na 9 maanden, omvat jouw loonpakket o.a. groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en leuke voordelen dankzij de Benefit Motivation Plan.
- Een lerende omgeving. Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
- Een tweede thuis. Je volgt opleiding in een bruisende omgeving, met gratis vers fruit, premium koffie en soep in de winter. De leuke bedrijfsfeestjes geven bovendien nog een extra boost aan de topsfeer.