Customer Care Medewerker - Oudsbergen, België - Select

Select

Geverifieerd bedrijf

Oudsbergen, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Als customer care medewerker van de serviceafdeling sta je in nauw contact met zowel klanten als partners. Er wordt intensief samengewerkt met een netwerk van partners voor zendingen binnen Europa.
- Je beantwoordt vragen van zowel externe partners als interne klanten
- Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van import
- en exportzendingen van partners, van A tot Z
- Je volgt nauwgezet de klanttevredenheid op
- Je coördineert afspraken zowel telefonisch als per mail
- Je bent het aanspreekpunt voor partners en klanten want nazorg is erg belangrijk
- Je controleert facturen en doet klachtenbehandeling
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie
- Je bent **communicatief vlot in het Nederlands & Duits**. Kennis van Engels en/of Frans is mooi meegenomen
- Kennis van systemen zoals Navision, Transics of partnersystemen is een pluspunt
- Je werkt steeds nauwkeurig en kan goed met verschillende systemen overweg
- Klantencontact schrikt je niet af

Ben jij een **talenknobbel **en schrikt **klantencontact **je niet af? Voor een bedrijf in de transportsector in de regio van **Oudsbergen **zijn we op zoek naar een** Customer Care medewerker. **Je komt terecht in een **internationaal transportbedrijf.**
- Verloning naargelang ervaring
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Groepsverzekering