Gestionnaire à La Planification Des Séjours - Brussels, België - Cliniques Universitaires Saint-Luc

Cliniques Universitaires Saint-Luc

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

La gestionnaire PSH est attachée à un secteur médical précis pour lequel elle planifie les séjours hospitaliers (identification administrative et contact patient, fixation des dates d'interventions/bilans, rendez-vous pré et post hospitalisation, réservation d'un lit) en étroite collaboration avec l'équipe médicale et le personnel soignant et administratif. Elle assume de façon transversale avec l'équipe l'intégration du non-programmé (gestion des lits) et l'accueil téléphonique (accessibilité, qualité des informations). Sa polyvalence lui permet d'être le back-up de ses collègues d'autres secteurs pour des périodes limitées.
- Il assure au patient la gestion de son hospitalisation dans des conditions optimales
- Il optimise la gestion des interventions/actes pour les services de chirurgie et médico-techniques
- Au plus tard J-1 au soir: attribution des lits aux patients par unité de soins pour le jour J.
- Il fluidifie le parcours du patient à l'hôpital
- Il assure la légalité des procédures et des informations données aux patients

**Profil**:
Savoir et savoir-faire:

- Bachelier (toutes orientations possibles, secrétariat médical apprécié)
- Maîtrise de l'outil informatique: compréhension et aisance de travail avec l'encodage dans un ERP
- La connaissance de la terminologie médicale est un atout
- La connaissance orale de l'anglais est requise, la connaissance orale de base du néerlandais également, la connaissance d'une autre langue est un atout
- Une expérience en gestion administrative en milieu médical est souhaitable (consultation, secrétariat médical), une expérience à l'Admission des Cliniques Saint-Luc est un atout

Savoir-être:

- Rigoureux, précis, consciencieux, et fiable
- Résistant au stress
- Diplomate - Discret
- Capacité à analyser et traiter l'information de façon pertinente
- Capacité à trouver des solutions - à être proactif
- Capacité à agir de manière orientée « service » : apporter de la valeur ajoutée en interne et aux patients
- Capacité à travailler en équipe
- Potentiel pour organiser son travail de façon à respecter les processus pris en charge
- Potentiel pour développer une qualité de contact

**Avantages**:
Nous vous offrons:
Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux mínimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d'année
Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
Un accès à de nombreuse formations pour le développement continu de vos compétences
Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
Un site arboré facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) et des commerces de proximité (alimentation, pharmacie)
20 jours de congés légaux additionnés de 4 jours de congés propres au secteur et de 4 jours de congés extra-légaux

**Niveau d'études requis**:
Bachelier