Customer Care Coordinator - Machelen, België - Robert Half Belgium
Beschrijving
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.
Het bedrijf is actief in de automotive sector en is gelegen in Machelen.
De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker zijn:
- Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);
- Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;
- Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;
- Je bent vertrouwd met het centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI's;
- Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren;
- Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site;
- Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken.
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Medewerker zijn:
- Je kan vlot werken met MS Office;
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans;
- Je werkt klantgericht;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
Onze klant biedt:
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en groepsverzekering;
- De firma is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer;
- Er is parking voorzien binnen, ook voor fietsers;
- Je werkt in verschoven dagdienst, de ene week van 06h30-14h30, van 08-16h of van 10-17h.
Interesse? Solliciteer vandaag nog
Meer banen van Robert Half Belgium
-
Receptiemedewerker / Office Assistant
Knokke-Heist, België - 3 weken geleden
-
Employé Administratif Polyvalent
Waremme, België - 2 weken geleden
-
Customer Service Agent
Louvain-la-Neuve, België - 2 weken geleden
-
Inside Sale Trilingue Fr/nl/en
Oudergem, België - 1 week geleden
-
Programme Assistant
Gent, België - 3 weken geleden
-
Office Manager Part-time
Brussels, België - 5 dagen geleden