Gestionnaire Service Après-vente/bilingue/uccle - Ukkel, België - Adecco

Adecco

Geverifieerd bedrijf

Ukkel, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Vos tâches seront:

- suivi des appels téléphoniques entre les clients, les technciens et le bureau
- Fixer les RDV et communiquer les infos aux clients
- planifier l'agenda entre les clients et les techniciens et leur envoyer le planning sur leur tablette
- suivre et contrôler l'avancements des tâches
- faire en sorte que les clients soient satisfaits des solutions apportées afin de les fidéliser
- traiter les mails pour le SAV

**Profil**:

- vous êtes bilingue FR/NL
- vous maitrisez parfaitement les outils informatiques et les logiciels utiles pour la fonction
- respecter les procédures et les détails
- prioriser les tâches et pourvoir passer rapidement d'une tâche à une autre
- avoir une attitude positive
- être proactif et assertif mais aussi aimable et diplomate
- être résistant au stress

**Offre**: un contrat d'intérim suivi d'un cdi

salaire entre 2500 et 2900€ brut/mois suivant expérience

Chèques-repas de 8€/jour

Assurance groupe (en cdi)

Horaire de 39h15/sem avec jours de RTT