Product Specialist - Buggenhout, België - Ontex

Ontex

Geverifieerd bedrijf

Buggenhout, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Datum: 15-feb-2023- Tewerkstellingsschema: Voltijds- Locatie: Buggenhout, BE**Product Specialist**:
Ontex is een vooraanstaande internationale producent van hygiënische oplossingen voor baby's, vrouwen en volwassenen. We distribueren in meer dan 110 landen via private labels van grote retailers, als ook met onze eigen merken. De group stelt wereldwijd meer dan mensen te werk. Ontex staat ook op de lijst van Euronext Brussels.

**Missie en hoofdtaken**:
De product specialist helpt de voorzieningen om een optimaal incontinentiebeheer te verwerven door grondige productkennis en medische ervaring.

**Verantwoordelijkheden en voornaamste taken**
- U bent verantwoordelijk voor de klantenportefeuille in uw regio (rusthuizen, ziekenhuizen, MPI's, medische groothandels).
- U bent verantwoordelijk voor de opvolging ter plaatse, u geeft raad omtrent de praktische uitvoering en het verbruiksbeheer.
- U bent verantwoordelijk voor de planning van de infosessies en continue bijscholing van het verplegend personeel.
- U bezoekt regelmatig de voorzieningen.
- U bent tevens in staat om snel tussen te komen in geval van problemen.
- U bent verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de opvolging van het verbruik "ID Follow Up".
- U bent verantwoordelijk voor de opvolging, de controle en het bereiken van kostprijsgaranties (indien van toepassing).
- U beheert uw activiteiten in het CRM systeem.
- Op eigen initiatief doet u voorstellen aan de voorzieningen, om de positie van Ontex te verstevigen.
- U promoot het bijkomende gamma en verzamelt informatie over producten van de concurrenten op de markt.
- U gebruikt de ISO-documenten, evenals de voorziene Software voor de IFU (B2B).
- U werkt op een autonome manier, krijgt coaching van de Sales Manager en de Account Manager van de sector om de volgende objectieven te bereiken
- Verkopen ( bepaald budget)
- Ontwikkelen van de regio om Ontex als marktleider te positioneren.
- U bevordert, op een doeltreffende manier, de productwijzigingen en -lanceringen bij de klanten en u neemt deel aan werkgroepen, gerelateerd aan deze wijzigingen of lanceringen.
- U werkt volgens de P.R.I.D.E-waarden van Ontex (Passion, Reliability, Integrity, Drive for results, Everyone) en verzekert een doeltreffende en respectvolle communicatie naar onze klanten en interne dienst.
- Kennis van de producten en van de markt:

- Bijschaven van uw kennis van de markt, producten en klanten. Ontwikkelen van het klantenbestand en de contacten.
- Uitstekende kennis van het geheel van het productengamma van Ontex (inco + Care), alsook het gamma van de concurrenten.
- Communicatie en rapportering:

- Dagelijks gebruik van het CRM-systeem.
- Teamplayer:

- Ondersteunen van de Account Manager bij het uitvoeren van testen.
- Deelname aan voorbereiding van aanbestedingen.
- De Sales Manager informeren over de activiteiten van de sector en de informatie met de collega's delen.
- Actief deelnemen aan de verkoopsvergaderingen.
- Deelnemen aan werkgroepen bij productlanceringen, enquêtes,
- Zich flexibel opstellen om de commerciële activiteiten van andere kanalen te helpen ondersteunen (vb. Self Pay)

**Achtergrond en ervaring**:

- U heeft een opleiding hoger onderwijs verpleegkunde of binnen de paramedische sector.
- Ervaring in een gelijkaardige omgeving.
- U beschikt over uitstekende competenties qua planning, communicatie. U bent resultaatgericht.
- U werkt nauwkeurig, georganiseerd en autonoom.
- U bent flexibel qua uurrooster (hoofdzakelijk bestaat de functie in activiteiten tijdens de normale kantooruren, en sporadisch zijn avond, nachten, conferenties, vergaderingen,ook mogelijk).
- U bent stressbestendig en eerlijk.
- U werkt graag in groep.
- U spreekt Nederlands. Kennis van een andere taal is een pluspunt.
- U heeft kennis van Power Point en Excel.
- U heeft geen probleem om zich te verplaatsen binnen de regio

**Complexiteit van het werk en uitdagingen**
Beheren van meerdere diverse taken voor verschillende klanten.
Focus op meerdere productcategorieën (iD/Lille/Care/nieuwe projecten).
U overlegt met de Account Manager van de regio.
U bewaakt het bestaande klantenbestand in functie van behoud en de regio verder ontwikkelen (via testen).

**Verantwoordelijkheden**
Nauwkeurige en tijdige voorbereiding van testen.
Bijwerken van gegevens in verschillende systemen (CRM).
Regelmatig contact met klanten.