Klantgerichte Administratieve Medewerker - Meer, België - SD Worx Staffing Solutions

SD Worx Staffing Solutions

Geverifieerd bedrijf

Meer, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functieomschrijving**

Onze klant is de specialist en nummer 1 van allerlei zoetigheden en voedingsproducten. Voor hun afdeling te Meer zijn ze op zoek naar een bediende Customer Care. Bij hen kom je terecht in een wereldwijde gevestigde onderneming die zich verder focust op een gezonde groei.

Om deze reden zoeken zij een gemotiveerd sociaal talent die ondersteuning kan bieden als Customer Care medewerker.

Hoe ziet het takenpakket eruit?
- Binnenkomende orders dienen verwerkt te worden, je geeft deze correct in volgens het ERP-systeem.
- Nadien stem je samen met de planning af in welke mate de orders verwerkt kunnen worden, de teruggekoppelde info bezorg je aan de klant. Zo stem je met hen de details af (datum, levertermijn,....).
- Je doet de voorbereiding van de productlabels en verzendlabels, vanuit het systeem koppel je het product met de klant volgens de afgesproken info. Deze labels zullen nadien gebruikt worden in het magazijn om een correcte order/transportverwerking op te starten.
- Indien nodig pas je klantgegevens aan, zo zorg je voor een up to date klantenportfolio.
- Verder zorg je voor een correcte administratieve verwerking van alle order
- en logistieke documenten.

**Profiel en vaardigheden**
- Bij voorkeur ben je iemand die steeds naar een correcte administratie streeft, op de order entry-afdeling ben je een belangrijke schakel tussen de klanten en de logistieke verwerking.
- Je hebt een goede pc-kennis, de bedrijfseigen software krijg je aangeleerd maar je hebt al enige ervaring opgedaan met de basisprogramma's (zoals Word, PowerPoint, Excel,...)
- Je bent zeer klantgericht ingesteld en wil steeds de beste service voor de klant.
- Je kan organiseren, zo detecteer je vlot bij de klant prioriteiten en kan je deze combineren met de interne dagelijkse processen. In samenspraak met de collega's kan je nadien taken delegeren/aanpassen om zo een vlotte werking te garanderen.
- Je spreekt Nederlands en Engels en kan je behelpen in het Frans.

**Aanbod**
- Onze klant is een stabiele firma met wereldwijde vestigingen, desondanks kom je terecht in een familiaal team met echte KMO-waarden: Collegialiteit en hans-on. Bij hen werk je steeds samen met jouw collega's met een gemeenschappelijk doel.
- Je werkt steeds in dagdienst van maandag tot vrijdag.
- Onze klant zorgt voor een doorgedreven training bij opstart, zo leer je bij hen stap voor stap de producten en processen aan. Doorheen je loopbaan krijg je ook op regelmatige termijn opleidingen aangeboden (nieuwe handelingen, verbeteringen,....). Zo willen zij zichzelf en het team steeds voorbereiden op de toekomst.
- Je krijgt een correcte verloning, bespreekbaar volgens ervaring en kennis.
- De firma staat voor stabiliteit en lange termijn, zo krijg je van onze klant een contract van (on)bepaalde duur aangeboden. En ga je ervoor om samen te groeien.