Onboarding Manager - Machelen, België - Tempo-Team

Tempo-Team

Geverifieerd bedrijf

Machelen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

functiegroep
Commercieel-
- referentie
DUOTT

jobdetails

Als onboarding manager ontvang je alle klanten en informeer je hun over alle producten. Je staat in voor het analyseren van gebruiks
- en klantgegevens om de klantervaring te verbeteren. Je staat in voor het vastleggen van klantinteracties door het invoeren en verifiëren van informatie in al onze systemen. Je zal instaan voor het opleiden van de klanten om het systeem te installeren en te gebruiken. Je leeft de normen na die zijn beschreven in het contract, het beveiligingsbeleid en andere relevante documenten en richtlijnen. Je staat in voor het bijdragen aan een bedrijfscultuur die de nadruk legt op goede relaties, verbetering en hoge prestaties....**ervaring**:

- <1 jaar**taken**:

- Informatie verschaffen
- Klantenbinding
- Klantencontact
- Opleiding geven**jouw aanbod**:

- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans. Verder kan je je uitdrukken in het Engels.
- Je hebt reeds ervaring binnen een outbound callcenter of telecombedrijf.
- Verder ben je zeer snel weg met nieuwe applicaties en implementaties..
- Je krijgt energie van contact met klanten.
- Je wilt graag meegroeien met het bedrijf.
- Je bent leergierig, assertief en inventief.**opleiding**:

- Professionele bachelor
- Academische bachelor**Ons aanbod**:

- Een competitief loon tussen €2500 en €2700 bruto.
- Een fijne werkplek waar je een zeer grondige opleiding krijgt. na deze opleiding is er mogelijkheid van 2dagen/week thuis werk.
- Werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.