Customer Care Agent Nl/fr M/v/x - Brussels, België - Jobmatch

Jobmatch

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Een greep uit jouw takenpakket**
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten
- Inkomende en uitgaande oproepen uitvoeren
- Informeren van klanten over lopende campagnes
- Versturen van offertes en instaan voor de opvolging ervan
- Ervoor zorgen dat de informatie in het systeem up-to-date en correct is
- Bijdragen een aangename bedrijfscultuur en commerciële doelstellingen in samenwerking met jouw team en andere afdelingen

Voor een van onze klanten, een marktleider in de financiële sector in het centrum van Brussel, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent met uitstekende kennis Nederlands én Frans.

Hou je van klantcontact, heb je commercieel inzicht en werk je graag in team? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken

**Jij**
- Wenst een gevarieerde functie en kan jongleren met verschillende producten en taken
- Spreekt en schrijft perfect Frans en Nederlands, Engels is een aanzienlijk pluspunt
- Ervaring in een klantgericht functie is een belangrijke troef
- Analytisch en oog voor detail
- Sterk commercieel inzicht en klantgericht : je kan onderhandelen en overtuigen
- Teamplayer, dynamisch en positief ingesteld
- Stressbestendig en zelfstandig
- Nauwkeurig en kan vlot met de computer overweg

**Wij bieden**
- Een verrijkende en boeiende functie met mooie perspectieven op lange termijn
- Een grondige opleiding, persoonlijke begeleiding en persoonlijk advies
- Een open werksfeer en enthousiaste collega's die samen met u streven naar een hoog niveau van klantentevredenheid
- Een vast contract mits positieve evaluatie van de interimperiode en dat in een groeiend en stabiel bedrijf
- Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, etc.)
- Mogelijkheid tot drie dagen per week telewerken na de opleidingsperiode