Teamleader Customer Support - Kalmthout, België - Actief Interim

Actief Interim

Geverifieerd bedrijf

Kalmthout, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Je denkt in oplossingen en beschikt over goede communicatie? Hou jij wel van een familiale en open omgeving? Heb je graag een afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf? ZOEK NIET VERDERWij zijn een bedrijf uit Kalmthout dat bezig is met ontwikkeling en productie van elektronica voor machines, dit steeds op maat van de klantAls Teamleader customer support sta je in voor de aansturing van een klein team van een 4-tal enthousiaste en gedreven Customer Supportt medewerkers. In je rol als coach ondersteun en motiveer je hen bij diverse operationele uitdagingen.Wat doe je verder nog?
- Samen met je team ben je verantwoordelijk voor een optimaal en goedlopend verkoops
- en administratief proces, zodat onze klanten enthousiast en tevreden blijven.
- Jij en je team ondersteunen onze collega's van verkoop door vragen van klanten te beantwoorden, door orders vlot te verwerken, door forecasts van klanten in te geven, te analyseren en op te volgen en door te communiceren met onze interne organisatie.
- Je streeft naar een kwaliteitsvolle en efficiënte dienstverlening en zoekt hierbij continu naar mogelijkheden om de processen naar een hoger niveau te tillen.
- Je draagt de verantwoordelijkheid voor de dagdagelijkse opvolging van werkzaamheden gelinkt aan het gebouw en draagt hierbij toe aan een 'great place to work' voor onze collega's en klanten (bv.: opvolging van de externe schoonmaakploeg, opvolging van kleine herstellingen door aannemers, )

Je bent een analytisch persoon met een goed helicopter zicht dat graag alles onder controle houd, zonder echt heel autoritair te zijn.

**Wat wij van jou vragen**:
Ervaring als leidinggevende of binnen een costumer support afdeling zijn een plus.MS office heeft geen geheimen voor jou.

**Wat wij jou bieden**:

- Omdat we in het groen zitten kan jij 's middags je beentjes even trekken door een gezellige boswandeling te maken met enkele collega's.
- Jouw loon is afhankelijk van ervaring en kennis, dit bespreken we met veel plezier in een persoonlijk gesprek.
- Er hangt een zeer open sfeer, iedereen staat voor elkaar klaar en we helpen elkaar. Ons motto is dan ook; Teamwerk maakt je sterk
- We werken in een geluidsarme productie, dit wil zeggen dat je geen last hebt van zwaar lawaai of hoge decibels.
- Vieren doen we hier ook samen, voor verschillende gelegenheden zorgen wij voor de attenties.
- Bij ons geen typische productieomgeving; Je kijkt vanuit onze productie ook gezellig buiten.
- Je geniet sowieso van een weekje vakantie tijdens de mooiste periode van het jaar; We sluiten onze deuren tussen kerst en nieuwjaar.