Conseiller(E) Front Office - Antwerpen, België - UCM

UCM

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Conseiller Front Office 2e ligne chez UCM ? Un vrai besoin

Rejoins l'équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l'entrepreneuriat

UCM, c'est quoi ?

UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d'œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

Des forces partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d'énergie. C'est grâce à son sens de l'humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu'UCM compte atteindre sa mission : réussir, un projet de société(s).

Ta mission?

Rejoindre l'équipe Front Office « J'engage » en accompagnant les employeurs, dirigeants, et comptables dans leurs démarches légales liées à l'engagement, et en proposant les produits du groupe et des partenaires.

Plus précisément:

- Tu traites et assures le suivi des demandes clients dans les matières relatives au Secrétariat Social
- Tu offres un service complet et contribues à l'atteinte des objectifs de croissance du groupe.
- Tu conseilles sur les démarches légales et administratives à entreprendre lors de l'engagement de personnel afin de les affilier au SSA.
- Tu assures la gestion et le suivi administratif des dossiers conformément à la règlementation en vigueur et des processus définis.
- Tu garantis au client un service de qualité lors des différentes étapes de son parcours Affiliation.
- Tu assures la promotion et la vente des services complémentaires du SSA, des produits du groupe UCM et des partenaires afin de contribuer à la réalisation du chiffre d'affaires.
- Tu actualises et maintiens tes connaissances professionnelles et compétences techniques afin de les appliquer de façon optimale au sein de l'organisation.
- Lorsque tu n'es pas en rendez-vous, tu viens en support à la 1ère ligne. (Traitement des demandes clients (simulations - informations engagement - prise de rendez-vous,)

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as
- Un bachelier (droit, RH, ou équivalent par expérience) ;
- Une première expérience probante, en lien direct avec la législation sociale, et ce, dans le monde des services

Un profil humain

Tu es
- Orienté(e) client, ta fibre commerciale ne demande qu'à s'exprimer ;
- Motivé(e) par le contact avec les employeurs ;
- Doté(e) d'une bonne gestion du stress, tu es positif(ve) et dynamique ;
- Un(e) excellent communicant(e) : tu t'exprimes de façon claire et impeccable ;
- Doté(e) d'excellentes aptitudes administratives et organisationnelles.
- Désireux/se de travailler à Liège

Notre offre - des avantages indéniables
- Un contrat temps plein, à durée indéterminée
- Une opportunité de participer à un projet qui a du sens
- De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale
- Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux
- 20 jours de congé légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT
- Télétravail structurel 26 jours par semestre et flexibilité horaire
- Assurances groupe et hospitalisation oParticipation à l'abonnement internet
- Prime de fin d'année
- Chèques-repas oUn plan bonus collectif dont le montant cible est de 500€ brut/an
- Chèque-cadeau de fin d'année
- Complément allocations familiales
- Formations internes
- Un environnement de travail propice à l'épanouissement
- Des équipes soudées, qui n'hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)

Intéressé(e)?

Postule au plus tard pour le 3 mai.

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As-tu des questions ? Jessica est là pour y répondre.

Informations pratiques

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Employé

Temps plein

Lieu de travail

boulevard d'Avroy, 42

4000 Liège