Customer Service Specialist - Gent, België - Jobmatch

Jobmatch
Jobmatch
Geverifieerd bedrijf
Gent, België

1 maand geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter


Beschrijving
Als eerste aanspreekpunt ben jij verantwoordelijk voor het verzorgen van een nauwkeurige en volledige verwerking van bestellingen in ons ERP-systeem.
- Je staat in contact met zowel interne als externe klanten afkomstig uit diverse landen
- In nauwe samenwerking met het salesteam stem je de commerciële afspraken met klanten af. De coördinatie van goederenverzending, of het nu via onze logistieke partner is of rechtstreeks vanuit ons eigen magazijn, behoort tot jouw verantwoordelijkheid.
- Hierbij zorg je voor alle benodigde documentatie en geef je indien nodig instructies voor de behandeling van de goederen.
- Je volgt de verzending nauwgezet op en onderhoudt communicatie met alle betrokken partijen over de voortgang ervan.
- Ten slotte rapporteer je aan de verantwoordelijke van het Customer Service departement.

Voor een internationaal bedrijf in de chemie, is Jobmatch op zoek naar iemand die een vervanging kan doen voor een collega die in zwangerschapsverlof gaat, van september 2023 tot januari 2024.
- Je hebt een hogere opleiding genoten, bij voorkeur in de richting van talen, logistiek of expeditie.
- Een nagenoeg perfecte kennis van het Nederlands en Engels is een must. Je beheerst nog minstens 1 andere Europese taal.
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring achter de rug in een functie waar klantencontact centraal stond.
- Je bent een geboren teamplayer en denkt oplossingsgericht
- Een tijdelijke opdracht in een groot, stabiel en internationaal bedrijf
- Een sterke, marktconforme verloning met een groot pakket extralegale voordelen

Meer banen van Jobmatch