Customer Service Medewerker - Tienen, België - Talentus

Talentus
Talentus
Geverifieerd bedrijf
Tienen, België

3 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **Customer Service medewerker **krijg je heel wat verantwoordelijkheden:

- ** Inkomende mails en telefoons** van een toegewezen klantenpakket behandel jij zowel in het **Nederlands als Frans en Engels;**:

- Onze klanten sta jij te woord en je informeert hen omtrent onze **producten, prijzen, wijzigingen in levertermijnen,** verpakkingen,...;
- ** Offertes** werk je zelfstandig uit en verstuur je;
- Geplaatste orders volg jij op en indien nodig stel je **alternatieven** voor;
- ** Klachten** verwerk je in **SAP**
- Jij zorgt voor de **voorbereiding**, het vernieuwen en opvolgen van contracten in overleg met de **account manager;**:

- Last but not least sta je in voor het **backorder management.
**Aanbod**:
Als **Customer Service Officer** kan je rekenen op het volgende aanbod:

- Werken in **dagdienst** van **maandag tot vrijdag** van 8u30 tot 17u00;
- Buiten een **fantastisch team** die graag aan teambuildings doen kan je ook genieten van leuke events;
- Een** aantrekkelijk brutosalaris** tussen de €2500-€3500 met** extralegale voordelen** zoals maaltijdcheques, ecocheques, woonwerkvergoeding, een groeps
- en hospitalisatieverzekering;
- Daarbuiten vinden wij **work-life balance** belangrijk en houden we rekening met elke medewerker zijn privésituatie.

**Profiel en vaardigheden**:
Als** Customer Service Officer** kan je je vinden in het volgende:

- Je hebt een uitstekende kennis van de** Nederlandse en Franse taal,** kennis van de **Engelse** taal is een plus;
- Ervaring in een** customer service omgeving** is een must have;
- Heb jij een **wetenschappelijke achtergrond**? Of een achtergrond in de zorg? Leuk Dan heb jij een streepje voor;
- Bij voorkeur heb je een goede kennis van **SAP, Windows en MS Office;**:

- **Klantgericht** zijn en service-minded zijn van nature vanzelfsprekend voor jou;
- Je bent een **teamplayer** met **commerciële** feeling;
- **Maturiteit en zelfstandig werken** zijn sleutelcapaciteiten om deze functie succesvol uit te oefenen.

**Over de organisatie**:
Onze klant biedt oplossingen in specifieke domeinen in de **zorgsector.** Deze oplossingen zijn zowel bedoeld voor **eindgebruikers** in de thuisomgeving als voor **professionals** in **ziekenhuizen, rusthuizen, medische winkels, apotheken,...** Toegewijde medewerkers bedienen al deze eindmarkten vakkundig en efficiënt. Onze klant is een **kennisorganisatie** die niet alleen producten maar vooral **oplossingen** biedt voor problemen waar haar klanten dagelijks mee te maken hebben. De **vestigingen** in **België** en **Frankrijk** bereiken niet alleen die 2 markten, maar activiteiten in heel Europa worden ondersteund met een staf in Nederland en een sterke aanwezigheid in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Ter versterking van het team in Tienen zijn ze op zoek naar een **Customer Service medewerker.
Meer banen van Talentus
Bekijk alle vacatures van Talentus