Commerciële Customer Service Medewerker - Gent, België - SD Worx Staffing Solutions Gent

SD Worx Staffing Solutions Gent

Geverifieerd bedrijf

Gent, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving

Daarnaast houd je ook goed in de gaten waar bestellingen zich bevinden en zorg je ervoor dat deze informatie tijdig aan klanten wordt doorgegeven.

Maar het draait niet alleen om klantgerichtheid en communicatie. Als onderdeel van je takenpakket zorg je ook voor de nodige administratie. Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van dossiers, het documenteren van gesprekken en het zorgen voor een gestroomlijnde afhandeling van alle relevante documenten. Jouw nauwgezetheid en oog voor detail zorgen ervoor dat processen soepel verlopen en de klanttevredenheid hoog blijft.

Profiel

Eerst en vooral zijn we op zoek naar een talenknobbel. Naast het Nederlands, kan je je probleemloos uit de slag trekken in het Frans. Ook Engels is voor jou een fluitje van een cent

Verder ben je (uiteraard) super klantvriendelijk Je bent bovendien niet bang om je van je commerciële kant te laten zien.

Je beschikt over een bachelor denkniveau. Dus als je een A2-diploma hebt en al wat relevante ervaring, kom je ook zeker in aanmerking

Jobgerelateerde competenties
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Klanten: Bedrijven

Aanbod

Je komt terecht in een internationale omgeving met een familiale sfeer. Je kunt elke dag rekenen op gratis fruit, heerlijk eten in het bedrijfsrestaurant en allerlei activiteiten na het werk om een goede band met je collega's te creëren.

Over collega's gesproken: de drie veertigers ontvangen je met open armen en leren je alle kneepjes van het vak

Je werkt 40 uur per week, wat je recht geeft op 12 ADV-dagen, bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.

Niet onbelangrijk: je loon Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van je ervaring, aangevuld met tal van extralegale voordelen

Plaats tewerkstelling

8540 DEERLIJK

Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
- Frans (goed)
- Engels (goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 8540 DEERLIJK

Vergoeding

min max. 3500 euro bruto per maand