Engineering Support Specialist - Antwerpen, België - Q8

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we op zoek naar gedreven:
Engineering Support Specialist- Heb jij ambitie voor een springplankfunctie in engineering?- Je houdt van communiceren, coördineren en actie nemen?- Je vindt het leuk om te schakelen tussen meerdere gesprekspartners?- Ook op administratief vlak trek je je aardig uit de slag?- En je zoekt een toffe job binnen een internationale context in Antwerpen?

5 maal Check?

Dan ben jij de collega die we zoeken Lees even verder en check of de jobinhoud en onze verwachtingen bij die van jou aansluiten. Ben je geprikkeld, maar zit je toch nog met vragen? Neem dan zeker contact op, we beantwoorden jouw vragen met alle plezier.

Welke rol vervul je?

Binnen het Engineering Service Desk team houden we de hele infrastructuur zoveel mogelijk operationeel, met zo weinig mogelijk downtime (netwerk van tankstations, shops, carwashes, laadpalen ). Als Engineering Service Desk Assistant volg je mee het onderhoud, de interventies en herstellingen van de aannemers op.

We werken met een 24/7 helpdesk en roterend wachtdienstsysteem. Daarin draai je mee als aanspreekpunt voor technische of operationele issues, waarbij je schakelt tussen alle interne afdelingen en externe partners. Je brengt daarbij ook de performance van de aannemers in kaart, om samen met de Engineering Contract Expert de juiste selectie te maken.

Naast het eerste
- en tweedelijnssupport, monitoring en supplier management, beheer je de nood
- en veiligheidsinterventies, verzekeringsportefeuilles en de algemene functionaliteit van installaties. Je bouwt aan relaties en bij alles wat je doet, stel je de eindklant, de hoogste kwaliteit en kostenefficiëntie voorop.

Als onderdeel van de transformatie van Q8 naar een duurzame Mobiliteitsspeler, evolueert ook ons Engineering Service Desk team mee. Gaandeweg zal je dus zeker nieuwe uitdagingen en kansen ontdekken. Misschien een teamlead rol? Iets in the field of project engineering? Of misschien meer in commerciële richting? Samen bekijken we welk pad jou het beste ligt

Wat moet je kennen en kunnen?- Je hebt mínimaal een bachelor- Alleszins heb je affiniteit met of interesse voor technische materie- Een eerste ervaring met technische support functie is een troef, net als een extra opleiding in veiligheid/VCA- Je bent analytisch en commercieel ingesteld, en kan snel informatie verwerken- Ook onder een portie druk blijf jij koelbloedig functioneren en prioriteiten stellen- Als flexibel, open minded teamspeler kan je goed omgaan met veranderingen- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans, Duits is een pluspunt- Je kan professioneel vlot overweg met Outlook en MS Office- Je bent bereid mee te draaien in een roterend wachtdienstsysteem binnen een 24/7 helpdesk

Wat kan je verwachten?

Het kantoor in

Antwerpen

is een multiculturele en dynamische omgeving met ruime ontwikkelingsmogelijkheden. In een informele sfeer werken we rond de centrale pijlers van vrijheid, innovatie en samenwerking.

Bij onze Smart work policy hoort ook hybride werken, met gemiddeld 3 dagen op kantoor en 2 dagen remote. Dat kan variëren naar jouw wensen. Zo streven we naar een goede privé-werkbalans, met voor iedereen tijd voor volledige ontkoppeling.

Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met een bonus bij goede prestatie, mínimaal 46 vakantiedagen, aanvullende ziektekosten
- en pensioenverzekering en een woon-werkvergoeding.

Q8 heeft in België het certificaat 'Baanbrekende Werkgever' voor 2024 verdiend door te investeren in het welzijn, de ontwikkeling en de mobiliteit van onze collega's.

Interesse?

Ben je getriggerd door bovenstaande omschrijving en wil je graag onze afdeling komen versterken? Druk dan nu op de knop 'solliciteren' en bezorg ons jouw persoonlijke gegevens.

We nemen altijd snel contact met je op. Inspireert jouw verhaal en profiel ons? Dan nodigen we je uit voor een eerste gesprek. Zijn we daarna nog steeds geïnspireerd? Dan maak je ook kennis met enkele andere collega's binnen Q8.