Customer Service - Moorslede, België - Synergie

Synergie

Geverifieerd bedrijf

Moorslede, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat zal je job inhouden?**:
Een tuincentrum met magazijn in Evergem zoekt een nieuwe customer service.

Als customer service medewerker zal je ingezet worden in het administratieve team achter de schermen van de onlineshop voor tuin, dier en huis.

**Wat gaat jouw toekomstige job inhouden?**
- Je verwerkt de binnenkomende mails van klanten en volgt deze op
- De klachten worden geëvalueerd en er wordt naar een klantvriendelijke oplossing gezocht
- Je beantwoordt telefonische oproepen
- De verwerking van de retourpakketten neem je voor jouw rekening
- Je onderhoudt contact met verschillende koerierdiensten

**Wat zoeken we?**:
We zijn vooral naar iemand op zoek die er zin in heeft
Met jouw enthousiasme, hands-on mentaliteit en leergierigheid til je ons team weer een beetje hoger.

Daarnaast...
- beschik je bij voorkeur over een bachelor diploma of heb je reeds ervaring in een dergelijke functie
- spreek en schrijf je vlot Nederlands en Frans. Kan je ook wat Duits? Dan is dat zeer mooi meegenomen
- ben je administratief sterk en punctueel
- is het natuurlijk mooi meegenomen dat je interesse hebt in planten en dergelijke

**Wat bieden we?**:
Het bedrijf biedt je:

- Voltijds contract van 40u per week met 12 ADV-dagen
- 4/5e werken is mogelijk
- Optie vast
- Marktconform salaris, aangevuld met maaltijdcheques
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering bij vast contract
- Extra toeslag voor ploegenwerk
- Vers fruit en 1 keer per week ook verse soep
- Fijne personeelsfeesten