Assistant Service Designer Research - Sint-Gillis, België - ABAE

ABAE

Geverifieerd bedrijf

Sint-Gillis, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Description de l'entreprise
**hub.brussels, c'est l'Agence bruxelloise pour l'Accompagnement de l'Entreprise. Les entrepreneur.e.s bruxellois font appel à nous pour se lancer, se développer et s'internationaliser, et les entrepreneur.e.s étrangers pour s'installer et trouver leurs marques à Bruxelles.

**Votre équipe**:
En acceptant la mission d'Assistant.e Service Designer, vous rejoindrez une équipe de 4 personnes au sein du Département Research & Design.

L'objectif de votre future équipe est simple : co-designer les services, produits ou projets de hub.brussels avec les équipes en interne.

**Description de la fonction**
- Soutenir les Service Designers à la mise en oeuvre des activités de design:

- Cadrage des demandes d'accompagnement internes (via bon de commande)
- Préparation des méthodologies d'accompagnement internes
- Préparation et facilitation d'ateliers de co-création, synthèse des résultats
- Interviewes et test usagers
- Coaching en intelligence collective
- Soutenir les Service Designers à la création d'une boite à outils accessible aux employés de l'agence : initiation au design, méthodologies d'intelligence collective, modules de co-création, plateforme d'innovation, communauté de makers, espace colaboratif, etc.
- Améliorer en continue les outils de design (méthodes et processus) nécessaires à l'accompagnement des équipes de hub.brussels.
- Faire de la veille en design et innovation publique : méthodes et bonnes pratiques, réseaux et acteurs de la transition, etc.
- Participer à la programmation thématique de la R&D.

**Description du profil**

**Critères exclusifs**:

- **Etre titulaire d'un diplôme de bachelier de préférence à orientation Design, sciences humaines, innovation sociale, communication, management de l'innovation, gestion de l'entreprise ou complété d'une spécialisation dans ces domaines.**
- Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, merci de nous faire parvenir son équivalence reconnue par l'une des communautés de l'Etat belge. _
- **Justifier d'au moins une expérience utile à cette fonction**:

- **Maitriser au moins l'une des deux langues officielles (français/néerlandais) et être disposé.e à apprendre la deuxième.**

**Critères souhaités**:

- Bonne connaissance des principes et méthodologies de design thinking, innovation ouverte ou intelligence collective.
- Connaissance des enjeux et principes de fonctionnement du service public, du développement entrepreneurial et urbain bruxellois et de son écosystème.
- Connaissance Ux est un atout.
- Bonne connaissance de l'anglais.

**Les qualités chères à notre coeur**:

- _Orienté.e client _
- _Orienté.e solutions _
- _Résilience _
- _Amélioration continue _
- _Esprit d'équipe _
- _Polyvalent.e _
- _Autonome _

**Avantages du poste**
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein
- Une rémunération brute selon les barèmes ABAE du grade B101:

- Pour 0 année d'expérience : 2.744,20 euros
- Pour 3 années d'expérience : 3.040,68 euros
- Pour 6 années d'expérience : 3.130,01 euros
- Un 13ème mois et un pécule de vacances
- Des avantages extralégaux concurrentiels (chèques-repas, 35 jours de congé, prime linguistique, assurance hospitalisation, etc.)
- Un environnement de travail riche et varié
- Un lieu de travail agréable et aisément accessible
- Un équilibre entre vie privée et vie professionnelle grâce au télétravail et aux horaires flexibles

**Informations supplementaires**
Lieu de travail Saint-Gilles, Belgique

Type de contrat : Travail

Autres Informations:
**Alors, ça vous dit ?**:
Pour postuler, vous devez pour rappel bien remplir les conditions obligatoires de profil suivantes:

- **_Etre titulaire d'un diplôme de bachelier à orientation Design de Service, sciences humaines, management de l'innovation. _**:

- **_Équivalence de diplôme si diplôme étranger _**:

- **_Justifier d'au moins une expérience utile à cette fonction. _