- Service verlenen is dagelijkse kost. Jij vormt het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.
- Er komt digitaal of telefonisch een aanvraag binnen; iemand wil weten of het bijvoorbeeld mogelijk is om een laadpaal voor zijn deur te plaatsen. Op het moment dat het mogelijk is, adviseer je de klant in wat er wel of niet mogelijk is.
- Naast het behandelen van aanvragen, beantwoord je vragen van (potentiële) klanten over o.a. abonnementen en de laadpalen.
- Het gezamenlijk doel? De service naar de klant perfectioneren. Let's do it
- Een klein team vraagt om veel helpende handjes. Met jouw "getting things done" mentaliteit is dat geen enkel probleem
- Daarnaast sta je in voor het beheer van de algemene inbox . Jij categoriseert de e-mails en verdeelt ze.
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie met veel klantencontact, zowel telefonisch als via e-mail.
- Affiniteit met automotive en/of duurzaamheid?
- Je bent een relatiebouwer met sterke communicatie skills.
- Je zoekt naar oplossing waarmee wil je het verschil maken voor de klant.
- Je bent Nederlandstalig met een goede kennis Frans. Heb je daarnaast kennis van het Engels? Dan is dit zeker een pluspunt.
- In een huis met een vooruitstrevende en losse bedrijfscultuur voel je je helemaal thuis.
- Na positieve interimperiode krijg je een vast contract : We gaan voor een duurzame samenwerking. Je komt terecht in een aangename werkomgeving met een enthousiast en hecht team.
- Een aantrekkelijk salaris van euro bruto/maand.
- Een hele resem aan extralegale voordelen : Goed werk moet evengoed beloond worden. Bovenop jouw aantrekkelijk salaris krijg je extra leuke voordelen: maaltijdcheques van €8, ecocheques van €250, een hospitalisatieverzekering bij DKV (ook voor je gezinsleden), een arbeidsongevallen- & groepsverzekering, een netto onkostenvergoeding, een jaarlijkse premie, een laptop,
- Aan een goede work-life balance hechten wij veel belang. Daarom geniet je bovenop je 20 vakantiedagen van 12 ADV dagen , glijdende werkuren én de mogelijkheid tot 2 à 3 dagen thuiswerk per week.
- De nodige ondersteuning : Je staat er niet alleen voor bij onze klant. Hulp nodig? We geven jou de juiste tools, opleiding, etc. Alles wat nodig is om de uitdagingen aan te gaan.
- Een prettige informele werkomgeving : Eén met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap. De vele innovaties in de energiemarkt creëren nieuwe marktkansen.
- Leuke teamuitjes zoals een culinaire wandeling in Mechelen, een bbq en teammeetings met een drankje ;)
-
Inbound medewerker
3 dagen geleden
Vivaldis Antwerp, België VoltijdFunctie · Voor een bedrijf dat de goederen van verschillende webshops beheert zijn we op zoek naar een Inbound Medewerker. · Je staat in voor het beheer en opvolging van onze voorraad. · Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van al de inkomende leveringen e ...
-
Klantendienst Medewerker Inbound
6 dagen geleden
Agilitas Berchem, BelgiëBen je klantgericht en empathisch? Word je blij van mensen verder helpen? Bekijk dan zeker deze vacature · Het betreft een inboundfunctie: · - je ontvangt noodoproepen van klanten · - je analyseert het probleem en schat de situatie in · - Je bekijkt achterliggend het dossier van ...
-
Klantendienst Medewerker Inbound
3 weken geleden
Agilitas Berchem, BelgiëBen je klantgericht en empathisch? Word je blij van mensen uit de nood te helpen? Bekijk dan zeker deze vacature · **Wij bieden**: · - Voltijdse job, afwisselend uurrooster met weekendwerk. · - Twee weken opleiding bij aanvang, verdere opleidingen voor bijkomende projecten. · - T ...
-
Inbound Customer Service Medewerker
1 week geleden
Accent Brussels, België**Functiebeschrijving** · Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: · - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; · - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als i ...
-
Inbound Medewerker
3 weken geleden
Vivaldis Interim Mechelen, België**Functie**: · Voor een bedrijf dat de goederen van verschillende webshops beheert zijn we op zoek naar een Inbound Medewerker. · - Je staat in voor het beheer en opvolging van onze voorraad. · - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van al de inkomende lev ...
-
Inbound Medewerker
2 weken geleden
Vivaldis Interim Willebroek, België**Functie**: Voor een callcenter in Willebroek met verschillende projecten, zijn wij op zoek naar een Call Center Medewerker (Inbound). · Je zal voor dit project ingezet worden voor een gehoorcentra. · Takenpakket: · - Klanten die inbellen verder helpen · - Afspraken inplannen · ...
-
Inbound Medewerker
3 weken geleden
Vivaldis Interim Mechelen, België**Functie**: · Voor een bedrijf dat de goederen van verschillende webshops beheert zijn we op zoek naar een Inbound Medewerker. · - Je staat in voor het beheer en opvolging van onze voorraad. · - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van al de inkomende lev ...
-
Medewerker Call-center inbound
4 dagen geleden
Vivaldis Zele, België VoltijdFunctie · Heb jij een goede kennis Nederlands, Frans en Engels? · Kan je werken tussen 6u30 en 21u? · Ben jij ook beschikbaar in het weekend? · Lees dan snel verder · Voor een callcenter in Zele zoeken we een call-center medewerker. · Het is een inbound call-center voor hotels, d ...
-
Customer service medewerker inbound
1 week geleden
Unique Mechelen, België Voltijd, 40, Vast contractOmschrijving: · Voor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket: · Service verlenen is dagelijkse kost. Jij vormt het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potenti ...
-
Customer service medewerker inbound
1 week geleden
Unique Mechelen Mechelen, België VoltijdOnze klant richt zich op duurzame mobiliteitsoplossingen. Functieomschrijving Voor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket:Service verlenen is dagelijkse kost. Jij ...
-
inbound customer care medewerker
5 dagen geleden
Adecco Belgium Antwerp, België contractFunctieomschrijving · Ben jij communicatief sterk? Heb jij de commerciële skills die wij zoeken? Kan jij zowel in de week als in het weekend werken? Kan je opstarten op 06/05/2024. · Lees dan zeker verder want wie weet wordt dit jouw nieuwe job. · Voor een groot bedrijf dat admi ...
-
Inbound Medewerker
3 weken geleden
Unique Mechelen, België**Omschrijving**: · - Jouw opdracht bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen met de klanten van Engie: de klant belt je op met vragen over de _**_facturatie_**_, een _**_afbetalingsplan_**_, _**_forfait_**_, enz._ · - Je beheerst de **Nederlandse **taal uitstekend, dit ...
-
Medewerker Inbound
1 week geleden
Go4Jobs Willebroek, België**Wat wij van jou verwachten**: · **Jouw taken**: · - Ontvangst en inspectie van inkomende goederen; · - controleren van de kwaliteit en kwantiteit van de ontvangen materialen; · - registreren van inkomende zendingen in ons systeem; · - zorgvuldig opslaan van goederen in het maga ...
-
Voltijds Inbound Medewerker
4 weken geleden
Eligio Antwerpen, BelgiëVoor onze klant Water-link zoeken we een voltijdse inbound medewerker. · Je werkt in volledige dagen: van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 16 u met een middagpauze. · Je krijgt een interne opleiding en nadien heb je de mogelijkheid om een aantal dagen van thuis uit te werken. ...
-
Callcenter Medewerker Inbound
2 weken geleden
Telmacom Willebroek, BelgiëMet 25 collega's ondersteunt Telmacom de sales teams van bedrijven bij het maken van afspraken via telefoon, maar ook o.a. voor het behandelen van inbound calls (klantendienst, telesecretariaat, klachtenbehandeling, dispatching, helpdesk). · **Wat zijn je taken?** · - Als inbound ...
-
Deeltijds Inbound Medewerker
4 weken geleden
Eligio Antwerpen, BelgiëVoor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste inbound medewerker. · Je werkt in 4 volledige dagen: tussen maandag en vrijdag van 8 tot 16 u met een middagpauze. Jouw vaste vrije dag is in overleg met de klant. · Je krijgt een interne opleiding en nadien heb je de mogelij ...
-
Medewerker Inbound Logistiek/magazijn
3 weken geleden
shopwedo Mechelen, BelgiëVoor onze e-commerce logistiek te Mechelen zijn wij op zoek naar een echte problemsolver. Je steekt graag de handen uit de mouwen, je houdt van orde en netheid maar je bent ook administratief sterk. · Als deel van het inbound team bestaat je job voor het grootste deel uit het inb ...
-
Callcenter Medewerker Outbound/inbound
3 weken geleden
Q-CALLS Tienen, BelgiëFunctieomschrijving · Commercieel Medewerker Nederlandstalig en Franstalig · Functieomschrijving · Als Commercieel Binnendienst Medewerker van Q-Calls benader je de klanten in opdracht van onze klant. Je neemt contact om een dienst of een product aan te bieden. · Ook via andere k ...
-
Call Center Medewerker Inbound
6 dagen geleden
Vivaldis Interim Mechelen, België**Functie**: · Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een gedreven call center medewerker INBOUND. · - Je staat in voor de telefonische beantwoorden van vragen over tankkaarten en de daarbij horende abonnementen. · - Je zal B2B werken, de bedrijven bellen naar onze die ...
-
Call Center Medewerker Inbound
3 weken geleden
Vivaldis Interim Mechelen, België**Functie**: · Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een gedreven call center medewerker inbound. · - U staat in voor de telefonische opvang van klachten, vragen, aanmaak nieuwe abonnementen, vakantie/verhuis, digitale producten, · - U beantwoord vragen en vraagt door ...
Customer service medewerker inbound - Brussel, België - Unique
![UNIQUE background](https://contents.bebee.com/companies/be/unique/background-RDJ4g.png)
Beschrijving
Omschrijving:Voor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket:
De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan via de button hieronder of stuur ons een mailtje met je CV via .
Heb je gesolliciteerd? Dan neemt één van onze Unique recruiters binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie.
BedrijfsinfoOnze klant richt zich op duurzame mobiliteitsoplossingen.