Coördinator Verkeersovertredingen Gas - Kortrijk, België - Stad Kortrijk

Stad Kortrijk

Geverifieerd bedrijf

Kortrijk, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Als coördinator verkeersovertredingen GAS zorg je dat de dossiers van verkeerovertredingen (in de eerste plaats i.v.m. snelheidszones 30-50 km/u en in tweede instantie i.v.m. parkeren), die door de vaststellers van de stad Kortrijk (politie/Parko/camera) en van de andere aangesloten gemeenten overgemaakt worden in het kader van de GAS-procedure, op een correcte en vlotte manier verwerkt en opgevolgd worden. Je stuurt hiertoe collega('s)
- administratief medewerker operationeel aan. Je bent verantwoordelijk voor de klantencontacten en het klachtenmanagement en waakt over een goede communicatie en informatie-uitwisseling naar de burgers en betrokken interne en externe actoren. Daarnaast sta je in voor een continue verbetering van de processen en volg je de specifieke software daarvoor op.

Ben je administratief en communicatief Sterk? En heb je interesse om mee te werken aan het bestrijden van verkeersovertredingen in Kortrijk en andere aangesloten gemeenten?

Schrijf je nu in

**IN WELK TEAM KOM JE TERECHT?**:
Je komt terecht in het team Bestuurs
- en Juridische Zaken. Dit team is een centrale ondersteunende dienst en maakt deel uit van de directie Bestuur & Communicatie. Team Bestuurs
- en Juridische Zaken bestaat uit 3 verschillende deelteams: bestuurszaken, juridische zaken en GAS.

**Subteam GAS** helpt mee aan het bestrijden van storende, maatschappelijke laakbare vormen van overlast en ondersteunt zo de Stad en andere aangesloten gemeenten in hun overlastbeleid. Vanuit dit oogpunt zorgt het team voor de correcte, accurate en tijdige procedurele verwerking van de dossiers die volgen uit de vaststelling van overtredingen.

**WAT ZIJN JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN?**:

- Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van alle dossiers van verkeerovertredingen GAS die door de vaststellers aan de stad Kortrijk worden overgemaakt. Je werkt hiervoor intensief samen met vaste administratief medewerker(s) en de sanctionerende ambtenaren. Je stuurt de administratief medewerker(s) operationeel aan en ondersteunt deze bij het uitvoeren van de taken.
- Je bent het eerste aanspreekpunt in de materie van deze verkeersovertredingen (zones km/u en parkeren), zowel in intern als extern (naar burgers, politie, parkeerbedrijven etc. toe).
- Je staat in voor een adequate administratie, met oog voor timing, wetgeving, communicatie, etc. en grijpt in waar nodig. Je bekijkt processen kritisch en stelt verbeteringen voor.
- Je zorgt voor een cijfermatige analyse van de gegevens en staat in voor de rapportering aan de verschillende betrokken partijen (Parko, politie, parket, het stadsbestuur, ).
- Je bent verantwoordelijk voor het klachtenmanagement. Indien mogelijk handel je klachten zelf af, in het andere geval stuur je door naar de bevoegde dienst. Je maakt analyses van terugkerende klachten, suggesties en problemen en brengt de bevoegde instanties op de hoogte. Indien nodig breng je verschillende partners samen om bepaalde problemen aan te kaarten en tot een gedragen oplossing te komen.
- Je beschikt over een grote expertise binnen de regelgeving inzake wegcode en GAS, in het bijzonder wat betreft snelheidsovertredingen in de zones 30 en 50 km/u en parkeren en past deze adequaat toe.
- Je volgt de specifieke software voor GAS op (bugs, nieuwe modaliteiten,).
- Belangrijk voor deze functie_:

- Je hebt kennis van of bent bereid je in te werken in de wetgeving (wegcode, GAS,).
- Je hebt een goede kennis van Excel en kan vlot overweg met andere Microsoft Office toepassingen.
- Kennis van de werking van een lokaal bestuur is mooi meegenomen, maar je kan je hier ook in inwerken

Meer info

**WAT VERWACHTEN WE VAN JOU?**:
Onze waarden en bedrijfscultuur spelen een cruciale rol in ons verhaal. We vinden het dan ook belangrijk dat elke medewerker de Kortrijkse waarden uitdraagt. Ben je ondernemend? Sta je open voor andere meningen? Durf je open communiceren? En ben je een echte teamplayer. Dan zal je je helemaal kunnen vinden in onze filosofie. Kom meer te weten over onze missie en waarden.

**WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?**:
- Een contract van onbepaalde duur op B-niveau. Heb je hier vragen over? Misschien vind je al een eerste antwoord tussen de veelgestelde vragen.-
- Maaltijdcheques van 7,50 euro.-
- Een gratis hospitalisatieverzekering met gunsttarief voor partner en kinderen.-
- Gratis aansluiting bij GSD-V.-
- Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.-
- Fietsvergoeding.-
- Eindejaarspremie.-
- Groepsverzekering (tweede pensioenpijler).-
- Een mooi verlofpakket (33 tot 35 dagen) en een flexibel uurrooster.-
- Afhankelijk van de functie mogelijkheden tot telewerk.-
- Naast anciënniteit vanuit de openbare sector of onderwijs, kan ook relevante ervaring uit de privésector of als zelfstandige meegerekend worden met een maximum van 18 jaar.-
- Een loopbaan met ontwikkelingskansen en nieuwe uitdagingen.Ontdek waarom het zo fijn is om voor Kortrijk te werken op of lees de veelgestelde