Afleveraar - Herent, België - A&M Group

A&M Group

Geverifieerd bedrijf

Herent, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Onderneming**:
A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mensgedreven.

A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57 showrooms in Limburg, Vlaams-Brabant en Antwerpen, goed voor 860 jobs. Naast de zes merken van de VW-groep - **Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra** en VW Bedrijfsvoertuigen - worden ook de merken **BMW** en **Mini** verdeeld. Ook **Jaguar** en **Land Rover** zitten in de portefeuille, met vestigingen in Hasselt en Maastricht, en recent werd hier **Porsche **Paal aan toegevoegd. Vorig jaar verkocht A&M Group meer dan nieuwe voertuigen.

**Om onze groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar een Afleveraar voor de vestiging in Herent.**

**Functie**:
Als Afleveraar plan je en volg je alle voorbereidingen van de te leveren voertuigen op. Je doet de fysieke eindcontrole van de wagen en zorgt ervoor dat alle accessoires geplaatst zijn en de benodigde documenten aanwezig zijn.

Je plant zelf afspraken in voor de aflevering van de wagen en volgt de betaling hieromtrent mee op. Ook de administratieve afhandeling van het klantendossier neem jij voor je rekening. Zo verzorg je ook nog de extra verkoop van accessoires en onderhoudscontracten.

Door een uitstekende productkennis en een doorgedreven uitleg omtrent de specificaties van de wagen maak je van het aflevermoment van de nieuwe wagen een uniek belevingsmoment voor je klant.

Je staat in voor het afnemen van een tevredenheidsenquête en contacteert de klant een week na levering telefonisch om te polsen naar vragen. Je informeert hoe de klant zijn aankoop en opvolging ervan ervaren heeft en zorgt dat deze informatie bij de juiste persoon terecht komt.

Je ondersteunt de Sales Manager en werkt nauw samen met de Sales Advisors.

**Profiel**:

- Jij bent diegene die onze klanten elke dag met de glimlach adviseert.
- Een passie voor auto's, klantgerichtheid en innovatie zijn echt jouw ding. Door jouw professionele houding geef je onze klanten een goed gevoel over ons bedrijf en onze diensten.
- Je bent iemand die zelfstandig kan werken en initiatieven durft nemen. Je werkt ordelijk en georganiseerd en zorgt voor een feilloze opvolging van jouw dossiers.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans, daarnaast heb je reeds een eerste commerciële ervaring opgedaan.
- Je werkweek loopt van maandag tot vrijdag. Tijdens exceptionele evenementen ben je ook bereid om aanwezig te zijn op zaterdag en/of zondag.

**Aanbod**:

- Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Een sterk merk om te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
- We bieden een competitief loon met extralegale voordelen.
- Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Afleveraar en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.