Customer Care Agent Export Antwerpen - Moon RC BV

Moon RC BV

Geverifieerd bedrijf

Antwerpen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Je bent **verantwoordelijk** voor de **opvolging** van de **klanten** en dit van **A tot Z**. Je **ontzorgt** ze zo **maximaal** mogelijk en neemt hier echt ownership op. Dit doe je door op een **klantvriendelijke** en **proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten te beantwoorden** en terug te koppelen naar de klant. Dit doe je niet alleen, maar in samenwerking met verschillende andere **interne** en **externe** diensten. Zorgvuldige **administratie** hoort hier natuurlijk ook bij.

**Jouw profiel**:

- Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding), ervaring in de logistieke sector of je bent gefascineerd door het logistieke proces
- Je functioneert perfect in een omgeving waarin je tien borden tegelijk in de lucht houdt.
- Je bent communicatief sterk.
- Je krijgt energie van deadlines en last minute wijzigingen.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.

**Jouw aanbod**:
De mogelijkheid om deel uit te maken van een echt familie waar een amicale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit Je geniet van flexibele uren en de mogelijkheid om thuiswerk te combineren met werken op kantoor in Antwerpen. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen,).

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Hospitalisatieverzekering
- Reiskosten vergoeding

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibel werkrooster

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Dienstverband: Voltijds

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Flexibel werkrooster

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Eén locatie