Administratief Medewerker - Brussels, België - Alliantie ACV Brussel - Vlaams-Brabant
Beschrijving
FunctieomschrijvingAls uitbetalingsinstelling zorgt het ACV er maandelijks voor dat onze leden hun uitkering ontvangen.
Onze dienstverleners zijn diegenen die deze dossiers van A tot Z behandelen. Van de opmaak en volledigheid, het encoderen van de informatie tot het adviseren van onze leden. Zij volgen hierbij de regelgeving m.b.t. de werkloosheidmaterie en de vooropgestelde procedures van bijvoorbeeld de RVA.
Start je bij ons als dienstverlener dan
- Start je aan een intern opleidingstraject van 2 jaar waarin we je opleiden in de werkloosheidsmaterie (regels, procedures, werkwijze in onze IT-systemen, ) en de sociale wetgeving.
- Kom je terecht in één van onze teams uit Brussel of Vlaams-Brabant.
- Leer je stapsgewijs alle aspecten van de functie kennen.
- Leer je hoe je onze leden te woord staat.
- We zoeken een 8 nieuwe collega's.
Profiel
Je kiest bewust en met trots voor een job bij het ACV.Net zoals wij, vind je verdraagzaamheid, participatie, solidariteit en rechtvaardige verdeling belangrijk.
De andere vereisten kan je terugvinden in de uitgebreide jobomschrijving.
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Brieven, tabellen,... invoeren volgens instructies
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
Een aangepast opleidingstraject dat waarbij je geleidelijk aan autonomie opbouwt in je functie.
Een arbeidscontract onbepaalde duur in een arbeidsregime van 37 urenweek met Adv-dagen.
Interessante loon-en arbeidsvoorwaarden zoals - naast het basisloon - maaltijdcheques, tussenkomst in het woon-werkverkeer, groeps-en hospitalisatieverzekering, extralegale feestdagen, glijdend uurrooster met mogelijkheid tot telewerk en tweetaligheidspremie bij voldoende kennis van de tweede landstaal.
Plaats tewerkstelling
Alliantie ACV Brussel - Vlaams-Brabant
Pletinckxstraat BRUSSEL
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Pletinckxstraat BRUSSEL
Meer banen van Alliantie ACV Brussel - Vlaams-Brabant
-
Projectmedewerker
Brussels, België - 3 weken geleden
-
Vakbondsverantwoordelijke Vlaams-brabant
Brussels, België - 1 week geleden
-
Projectmedewerker
Brussels, België - 1 week geleden