Customer Service Officer - Harelbeke, België - RED POPPY

RED POPPY

Geverifieerd bedrijf

Harelbeke, België

1 dag geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Onze klant is een
**energiemakelaar**, opgericht in 2016. Ondertussen zijn ze ook op de trein van
**groene energie** gesprongen en bieden oplossingen op maat aan zowel naar ondernemingen als particulieren.

Door de enorme groei van de organisatie willen zij hun personeelsbestand gevoelig uitbreiden
- Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klanten (telefonisch, mailverkeer,...)
- Je **informeert** en **adviseert** jouw klanten over verschillende zaken: bestellingen, levertermijnen, contracten,...
- Dagelijkse **administratie**: aanmaken van klantendossiers, updaten van dossiers, offertes opmaken,...
- Continu informeren van klanten en hen ook alle nodige documentatie en informatie bezorgen.
- Je werkt actief in de onderneming, wanneer je **verbetervoorstellen** hebt in verband met het commercieel proces, dan stel je deze actief voor aan het team.

**Profiel**
- Wij zoeken iemand met interesse in de **energiemarkt** (huidige markt, vernieuwingen, aanbod,...) en zich het product volledig eigen wil maken.
- Je bent **commercieel** ingesteld en bovendien **klantvriendelijk**.
- Talenkennis**:Nederlands** en **Frans**.
- Je kan vlot werken met moderne **software** (de onderneming heeft een eigen CRM-systeem).
- Je werkt in een **team** en streeft er naar om een volwaardig teamlid te worden met gemeenschappelijke visie en doelen.
- ** Analytisch** en **kritisch**, je zoekt telkens naar verbeteringsmogelijkheden.

**Aanbod**
- Je werkt voltijds, en krijgt onmiddellijk een vast contract (38-urenweek).
- Je krijgt heel veel flexibiliteit: glijdende uren, vrij bepalen van vb thuiswerk,...
- Werkuren tussen 08u00 en 16u30
- Aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques (8 euro)
- Jouw loon wordt besproken op basis van huidige verloning, ervaring,...

Garantie op een stabiele job in een economisch gezonde onderneming waar vernieuwing, optimalisering,... key zijn.