Customer Service Medewerker Products - Olen, België - Aurubis Olen

Aurubis Olen

Geverifieerd bedrijf

Olen, België

5 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**About us**

Aurubis Olen is een bedrijf gevestigd in Olen. Metallurgie is onze passie. We zijn een toonaangevend wereldwijd multi-metalen bedrijf en een van de grootste koperrecyclers ter wereld. We verwerken complexe metaalconcentraten, schroot en metaalhoudende recyclagematerialen tot metalen van de hoogste zuiverheid. Die metalen vormen de basis voor belangrijke megatrends zoals digitalisering, hernieuwbare energie, e-mobiliteit en urbanisatie. Aurubis stelt zo'n 7100 medewerkers tewerk op sites in Europa en de Verenigde Staten. Versterk ons team en promoot vooruitgang, samen met ons

**TAKENPAKKET**
- Als Customer Service Medewerker kan je de vragen van klanten snel en doeltreffend afhandelen. Je lost problemen op op empathische wijze en met de nodige zorg, onderhoudt goede relaties met onze klanten en draagt bij tot een positieve reputatie van ons bedrijf.
- Je bent verantwoordelijk voor het administratieve beheer, volgt de leveringstermijnen op en bewaakt de kredietwaardigheid en facturatie. Kortom, je volgt dossiers op van A tot Z.
- Je hecht belang aan een goede forecast uitwisseling met je klanten zodat onze productieafdelingen op een zo efficiënt mogelijke manier kunnen werken.
- Je beheert de koperprijs indekkingen van de bestellingen samen met onze hedging afdeling.
- Je verzorgt zowel de interne (vb. productie, logistiek, kwaliteit, finance, sales, andere Aurubis sites...) als externe (vb. klanten, leveranciers, shipping lines...) communicatie m.b.t. jouw dossiers.

**JOUW TALENTEN**
- Je hebt minstens een bachelordiploma of hebt gelijkwaardige ervaring opgedaan.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Een bijkomende taal is zeker een pluspunt.
- Je bent een analytisch persoon en werkt vlot met cijfers.
- Je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
- Je werkt ordelijk en kan goed prioriteiten stellen.
- Je denkt probleemoplossend en bent stressbestendig en flexibel.

**JOUW JOB BIJ AURUBIS OLEN, DA'S...**

meewerken aan een klimaatneutrale toekomst Ons koper en onze metalen maken de overstap naar duurzame energie mogelijk. Onze metalen zijn namelijk onmisbaar voor de bouw van windmolens, elektrische wagens,

een job met zekerheid. Onze site in Olen bestaat meer dan 100 jaar en de nood aan metalen is nu hoger dan ooit.

... je werkt in een systeem van glijdende uren met een mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag per week).

werken bij een internationaal bedrijf mét Kempens karakter, in een filevrije omgeving, met doorgroeikansen, in een tof team van bijna 700 collega's

functie met een mooi loon, maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, de mogelijkheid tot fietslease, en een ruim aanbod aan verlofdagen.

Dienstverband: Voltijds

Rooster:

- Dagdienst

Werklocatie: In person