Gestionnaire Technique - Anderlecht, België - Administration Communale d'Anderlecht

Administration Communale d'Anderlecht

Geverifieerd bedrijf

Anderlecht, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Société**:
L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..

Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des infrastructures et des services de qualité, et de favoriser le développement économique.

Notre administration a des valeurs qu'elle défend au quotidien: Intégrité, Respect, Neutralité, Solidarité et Partage.

L'administration communale d'Anderlecht compte plusieurs sites disséminés sur l'ensemble du territoire de la commune. La Maison communale d'Anderlecht est située place du Conseil, c'est dans celle-ci qu'ont lieu les réunions du Conseil communal et du Collège, et que les mariages sont célébrés.

**Fonction**:
**Niveau : A (Master)**

**Service : Permis Urbanisme**

**Département : Développement de la Ville**

**Mission générale**:

- En tant que gestionnaire de demandes de permis d'urbanisme, je suis chargé d'analyser, d'instruire les dossiers et d'assurer un rôle de conseil. Je représente mon administration en donnant une bonne image et en assurant un service de qualité

**Tâches et responsabilités principales**:

- Fournir des renseignements d'ordre urbanistique à la population
- Réceptionner les demandes de permis d'urbanisme
- Analyser les données des demandes et s'assurer de la complétude des dossiers pour les instruire tout en suivant la législation et les procédures
- Assurer de manière autonome la gestion (technique et administrative) des demandes de permis d'urbanisme
- Traiter des demandes dans le respect des délais
- Assurer le suivi des dossiers présentés à la commission de concertation
- Rédaction de permis d'urbanisme pour le Collège
- Assurer le suivi des dossiers présentés lors de réunions de coordination, interne et externe
- Participer activement aux réunions d'équipe et aux moments de réflexion
- Prendre les renseignements et informer les différents intervenants internes et externes
- Exécuter de manière autonome les tâches qui lui sont confiées par son responsable hiérarchique
- Communiquer à la hiérarchie sur l'état d'avancement des demandes
- Rédiger des notes, des avis et des documents officiels et les communiquer
- Actualiser les bases de données
- Se tenir au courant de l'évolution des lois, arrêtés et règlements relatifs à la matière du service et implémenter les nouvelles modifications
- Gérer les appels téléphoniques, mails et courrier
- Gérer et partager son agenda
- Organiser ses prises de rendez-vous
- Le cas échéant, assurer les permanences du lundi soir jusque 20h00 et l'accueil au guichet

**Profil**:
**Compétences comportementales**:

- Agir avec professionnalisme et intégrité : Agir avec honnêteté et cohérence sur le plan personnel et professionnel. Agir aussi conformément aux attentes et aux valeurs de l'administration communale et aux exigences de la fonction.
- Travailler orienté client : Avoir une attention particulière pour les besoins et souhaits des travailleurs et des personnes externes tout en essayant d'y parvenir de la manière la plus appropriée.
- Travailler orienté résultats : Montrer son engagement, sa volonté, son ambition en prenant les actions et initiatives nécessaires tout en assumant la pleine responsabilité afin de tendre vers un/des objectif(s) et un/des résultat(s).
- Travailler ensemble : Contribuer à un résultat ou objectif commun au niveau d'une équipe, un service, un département, une administration communale ou en collaboration avec des personnes externes. Tout en ayant un esprit d'équipe et en respectant les autres. L'intérêt collectif devra toujours primer sur l'intérêt personnel.
- Planifier et organiser : Présenter une approche structurée sur base des objectifs à atteindre dans le respect des priorités et des délais fixés.
- Analyser : Obtenir les informations sur les causes et effets, en recherchant efficacement les informations complémentaires pertinentes et en gardant un avis critique et rationnel.
- S'adapter, flexibilité au changement : Savoir ajuster ses actions et son comportement en cas de changements de conditions, de tâches, d'interlocuteurs mais également lors de situations inattendues et inhabituelles.
- Travailler de façon précise et qualitative : Effectuer les tâches et missions de façon correcte dans un souci du détail en tenant compte des ressources disponibles

**Compétences techniques**:

- Réglementation et législation : règlement de travail, nouvelle loi communale, RGPD, toutes les réglementations propres au service: PRAS (plan régional d'affectation du sol), RRU (règlement régional d'urbanisme), CoBAT,;
- Aptitudes techniques : savoir lire des plans, compréhension spatiale ;
- Applications bureautiques : office 365, Outlook, teams, Ad