Dossierbeheerder - Zwijndrecht, België - Go4Jobs

Go4Jobs

Geverifieerd bedrijf

Zwijndrecht, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
Je bent het aanspreekpunt van en voor klanten.
Je registreert en analyseert de melding/ klacht en onderhoudt contact met alle afdelingen om proactief en structureel de nodige informatie te verkrijgen.
Je brengt de klant op de hoogte van de resultaten van het onderzoek.
Je neemt initiatieven en zorgt dat er professioneel met het dossier wordt omgegaan.

**Vaardigheden**:
Een goede taalkennis Frans.
Alle profielen zijn welkom, voorkeur gaat uit naar een meer ervaren profiel.
Je bent communicatief, klantgericht en durft je assertief op te stellen.
Je kan zelfstandig werken en bent hands-on.
Je bent goed plannen en organiseren.

**Uurstelsel**:
**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 38

**Wat jij mag verwachten**:
**Plaats tewerkstelling**:
Zwijndrecht

**Type contract**:
Onmiddellijke vaste indienstname

**Algemene info**:
Werken van 9u-18u, op vrijdag tot 16u30. Je krijgt de gelegenheid om te helpen bouwen aan een geweldige klantbeleving. Uitstekende opleiding en begeleiding bij de job. Een werkplek in Zwijndrecht, met de mogelijkheid om 3 dagen van thuis uit te werken (na de opleidingsperiode). Marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding openbaar vervoer, groepsverzekering. Deze vacature staat open voor elke genderidentiteit.