Customer Service Medewerker Te Evergem - Floralux

Floralux

Geverifieerd bedrijf

Evergem, België

4 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Customer Service Medewerker**:

- Als **Customer Service medewerker** zal je ingezet worden in het administratieve team achter de schermen van **** Onze online shop voor tuin, dier en huis
- Jouw taken?Je verwerkt de binnenkomende mails van klanten en volgt deze verder op
-Je evalueert de klachten en zorgt steeds voor een klantvriendelijke oplossing
-Je beantwoordt telefonische oproepen
-Je staat in voor de verwerking van retourpakketten
-Je onderhoudt contact met verschillende koeriersdiensten inzake de opvolging van de leveringen.

**Jouw profiel**:

- Je versterkt ons team door je enthousiasme, hands-on mentaliteit en leergierigheid. Iedere dag opnieuw zet je er jouw beste beentje voor om samen met je collega's klantgericht en -vriendelijk te handelen. Daarnaast
Beschik je bij voorkeur over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
-Spreek en schrijf je vlot Nederlands en Frans. Duits is een plus maar geen must.
-Werk je snel en accuraat en je volgt deadlines strikt op
-Ben je administratief sterk en punctueel
-Heb je als pluspunt kennis van planten of heb je zin om hierover bij te leren.

**Ons aanbod**:
**** maakt deel uit van **Floralux Group**, een bloeiend en groeiend **familiebedrijf** waar sfeer en collegialiteit top is. Je komt terecht in een team met toffe collega's Daarnaast bieden we jou ook
Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen
-Een voltijdse functie in een 40u week (12 ADV dagen/jaar) waarbij je afwisselend permanentie voorziet tussen 08u en 17u. We bieden ook de mogelijkheid om 4/5e te werken.
-Volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling
-Onze locatie in Evergem is vlot bereikbaar in regio Gent