Healthcare Officer - Brussels, België - Vivaldis Interim

Vivaldis Interim

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functie**:
Voor een grote speler binnen de verzekeringswereld, zijn wij op zoek naar een Health Officer die een gezonde additie is binnen het team.

Ben je al nieuwsgierig? Lees dan zeker verder

Wat is je takenpakket?

Je beschikt over 4 verantwoordelijkheden:
Productie:

- Je beantwoordt elk verzoek dat betrekking heeft tot een klant.
- Je voert grondige analyses uit en zo nodig geef je de bijhorende communicatie
- Het handelen van aansluitingen en ontkoppelingen van procedures en regels valt ook onder je waaier aan taken.
- Wijzigingen van de rol/functie/segment van leden doe je ook.
- Je gaat er ook voor zorgen dat de database in orde is.
- Beheren van vorderingen in de tijd zodat maandelijkse ontvangsten correct worden opgevolgd.

Claims**:

- Je reageert op elk verzoek betreffende het beheer van een dossier of een dienst aan een cliënt
- Je onderzoekt deze en gaat dan over tot de beheersbehandeling en daarbij horende communicatie:

- Je verzamelt informatie over de dekking en omstandigheden van het schadegeval. Dan ga je deze ook analyseren.
- Op basis van regels en polissen ga je dan een dossier afwijzen of verder behandelen.
- Je volgt het schadedossier op om het dan af te sluiten

Begeleiding:

- Bescherming en zorg, dat is ons doel.
- Je bouwt een partnerschap op met de klanten en informeert hen op maat.
- Tijdens de verschillende ontmoetingen met onze klanten zet je in de kijker : ons professionalisme en onze kennis te tonen om hen zo verder te helpen.
- Onze klanten bijstaan bij het gebruik van onze tools.

Afhandelen van elk verzoek dat door een ander team is gestart:
Het doel komt hier op hetzelfde neer:

- Je verzamelt de informatie die nodig is om een constructief antwoord op te stellen.
- Het verzoek analyseren aan de hand van gegevens die al ingegeven zijn
- Dan ga je het verzoek aanvaarden of wijzen.

**Profiel**:
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je beheerst zowel de Nederlandse taal als de Franse
- Je bent empathisch en bezit ook analytische vaardigheden
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Je bent een echte teamplayer
- Je bent een openminded en initiatiefnemend persoon.

**Wat je van ons krijgt**:
What's in it for you?
- Een marktconform loon met tal van extralegale voordelen.
- Je komt binnen een internationale onderneming
- En natuurlijk binnen een hecht team