Ict Change - Brussels, België - EGOV Select

EGOV Select

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

5 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Werkomgeving**

De FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking behartigt, verdedigt en bevordert de belangen van België en van de Belgen in het buitenland en stimuleert de coherentie van het buitenlands optreden van België als federaal land.

De stafdirectie ICT ondersteunt alle werkzaamheden van de FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking. Ze verschaft onder andere klantgerichte diensten en ontwikkelt en implementeert aldus de IT-processen en applicaties die nodig zijn om de doelstellingen van de FOD te verwezenlijken, in samenwerking met andere overheidsdiensten en diverse organisaties.

De stafdirectie ICT staat in voor alles wat betrekking heeft op de informatica
- en telecommunicatie ondersteuning van de FOD Buitenlandse Zaken. Dit omvat het ter beschikking stellen en moderniseren van de ICT-infrastructuur, maar ook van de telecommunicatie apparatuur en alles wat nodig is om het informaticamateriaal in lokale en wereldwijde netwerken met elkaar te laten communiceren. Verder stelt ICT de nodige computerprogramma's ter beschikking voor de ondersteuning van verschillende werkprocessen, organiseert het de hulp aan de gebruiker via een Servicedesk en is het verantwoordelijk voor de veiligheid van ICT-systemen en -toepassingen.

De Federale Overheidsdienst Buitenlandse Zaken is een voorloper in het tot stand brengen van een meer digitale cultuur waar werknemers digitale tools gebruiken (voornamelijk uit de Microsoft 365 suite) om in een hybride omgeving samen te werken, effectieve communicatie en verbinding tussen teams mogelijk te maken, en waar zij zich op hun gemak voelen om nieuwe tools te leren en hun activiteiten aan te passen.

Er lopen momenteel heel wat IT-projecten die een verandering in de manier van werken van de eindgebruikers creëren en vereisen en die de cultuur van onze FOD in de richting van meer digitaal bewegen.

De ICT Change & Communication expert zal ervoor zorgen dat het personeel van SPF AE over de nodige technische vaardigheden beschikt om de digitale transformatie tot een goed einde te brengen. Dit moet resulteren in gestroomlijnde processen en werkmethoden en nieuwe communicatie
- en betrokkenheidskanalen.

**Taakomschrijving**
- Werkscenario's identificeren waar digitale vaardigheden verder kunnen worden ontwikkeld
- Opleidings
- en communicatiemateriaal ontwikkelen voor verschillende volwassen doelgroepen
- Een nieuwsgierige en ontwikkelingsgerichte mentaliteit ten aanzien van IT-tools cultiveren
- Informatie
- en opleidingssessies organiseren
- Gebruiksvriendelijke documentatie ontwikkelen en bijwerken
- Een feedbackloop creëren en de inhoud van het materiaal herzien om het aan te passen aan de huidige behoeften

**Profielomschrijving**
- Je bent in het bezit van een Master
- of Bachelor diploma
- Je hebt ervaring met Change management en communicatie in een ICT-omgeving
- Je hebt een goede kennis van MS 365 toepassingen
- Je hebt kennis van OCM-methodologie: veranderingsanalyse, communicatie & betrokkenheid en opleiding
- Je bent in staat opleidingsbehoeften te identificeren
- Je kan IT-gerichte opleidingsprogramma's ontwikkelen en faciliteren
- Je hebt een passie voor technologie
- Je demonstreert sterke schrijf-, redactie
- en proefleesvaardigheden met aandacht voor detail
- Je hebt uitstekende storytellingvaardigheden om complexe IT-onderwerpen en concepten te vertalen in boeiende boodschappen en communicatie.
- Je hebt sterke visuele en verbale presentatie
- en vertelvaardigheden.

**Wij bieden**

Onze federale overheid is volop aan het informatiseren: van cyber security uitdagingen tot digitale communicatie, van netwerkverbeteringen om onze nieuwe manier van werken te ondersteunen tot complexe ontwikkelingsprojecten en optimalisatietrajecten van bestaande applicaties.

Wil je hieraan meewerken en zo een maatschappelijke meerwaarde creëren, terwijl je ook aan je persoonlijke ontwikkeling kunt werken en maximale mogelijkheden krijgt om je ambities waar te maken? Dan bieden we je een duidelijk doel in een stimulerende omgeving en een zeer competitief salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, mobiliteit, pensioenfonds ).

Tevens hechten we veel belang aan een gezonde balans tussen werk en privé - met telewerk voor de meeste functies - en zijn onze kantoren zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer.