Inbound Klantenadviseur - Zele, België - White and Moore

White and Moore

Geverifieerd bedrijf

Zele, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor een groeiend bedrijf in Zele zijn wij momenteel op zoek naar een INBOUND KLANTENADVISEUR.

Takenpakket:

- Je staat in voor het beantwoorden van oproepen van grote klanten.
- Je gaat afspraken inplannen, oproepen doorschakelen, boekingen nakijken,....
- Je werkuren liggen tussen 6.30u s'morgens en 21 u s'avonds. Dit afwisselend. Je werkt ook 1 weekend op 2 en dit op zaterdag en zondag.

**Jouw profiel**:
Profiel:

- Je beheerst vlot Nederlands, Engels en Frans
- Je bent analytisch en je kan heel goed probleemoplossend denken
- Flexibiliteit is enorm belangrijk

**Jouw competenties**:

- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)

**Ons aanbod**:

- Je komt terecht in een heel tof team en je kan rekenen op een aantrekkelijk loon, dit aangevuld met een avond
- en weekendvergoeding, alsook een bonussysteem.