Customer Service Associate - Anderlecht, België - CERBA HEALTHCARE BELGIUM

CERBA HEALTHCARE BELGIUM
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Geverifieerd bedrijf
Anderlecht, België

1 maand geleden

Sophie Dubois

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Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Customer Service Associate**
- Vous êtes le point de contact central entre l'équipe des Relations Externes et les différents services du laboratoire (biologistes, prélèvements, secrétariat, IT, finance, logistique). Vous traitez les questions des médecins concernant notre partenariat.
- Vous intervenez dans la mise en place de nouvelles collaborations et vous faites le suivi auprès des différents départements impliqués jusqu'au fonctionnement de la nouvelle activité.
- Vous centralisez, analysez les requêtes récurrentes de nos médecins afin d'améliorer notre service.
- Vous participez à l'organisation des divers événements.
- Vous rapportez au Responsable des Relations Externes et vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services.

**Profil**:
Votre profil:

- Vous avez une première expérience dans la gestion et le suivi de projets orientés relations clients.
- La connaissance du secteur médical est un atout.
- Vous parlez couramment le français et vous avez une bonne maitrise du néerlandais.
- Vous communiquez aisément et grâce à votre sens relationnel, vous construisez votre réseau, aussi bien en interne qu'en externe.
- Vous êtes résistant au stress et flexible. Vous avez le sens du détail et de l'organisation.
- Vous apportez facilement des solutions aux demandes et vous adoptez une démarche proactive.

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, Belgique, Bruxelles Capitale

**Code postal et ville (en toutes lettres)**:
Industrielaan 114, 1070 Anderlecht, België

**Déplacements**:
Non

**Permis B recherché**:
Oui

**Mise à disposition d'un véhicule**:
Non

**Niveau d'études min. requis**:
4 - Licence ou Bachelor

**Niveau d'expérience min. requis**:
Moins de 3 ans

**Demandeur**:
**Poste à pourvoir le**:
01/03/2023
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